O setor de serviços financeiros está passando por um momento de mudanças rápidas e dinâmicas. Desde que você construiu sua solução de portal do cliente, suas próprias necessidades, as expectativas do cliente e a própria tecnologia mudaram. E mesmo que ainda esteja nos estágios iniciais de definição de sua estratégia, você pode querer validar seus requisitos.

Elaboramos um checklist no formato de questionário dividido em quatro partes para você avaliar o estado atual do seu portal do cliente. Com ele, você poderá identificar áreas de melhoria em alguns dos casos de uso mais comuns para aproveitar todo o potencial do seu portal na orquestração de experiências digitais de ponta para seus clientes e suas equipes.