O software vai além do código-fonte. Implemente suas soluções Liferay com um pacote completo de suporte, manutenção e garantia legal.
Por que ter uma subscrição?
A subscrição Liferay vai além da licença e suporte. Ela permite o acesso a um software de nível empresarial com um pacote completo de serviços de suporte, manutenção e garantia legal. Isso significa que os clientes podem usar a flexibilidade e a inovação de ponta de uma tecnologia de código aberto para seus objetivos de negócio, a um custo total de propriedade mais baixo.
O que a subscrição inclui?
Níveis de Suporte
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GoldPlatinumPremium
(disponível apenas para o Liferay Experience Cloud) -
Suporte online✔✔✔
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Help Center/Base de conhecimento✔✔✔
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Sistema de envio de tickets✔✔✔
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Horário comercial regional✔✔✔
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Suporte 24/7 *✖✔✔
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Resposta de emergência*✖✔✔
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Tempo máximo de resposta2 dia útil1 dia útil1 dia útil
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Contatos designados23+3+
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Gerenciamento completo da
plataforma✖✖✔
* Para incidentes de severidade 1 relatados por telefone
Modelo de precificação
Cada negócio tem suas necessidades específicas. Permita que nossa equipe de vendas explique os detalhes do nosso modelo de precificação para obter uma cotação realista com base no tamanho e objetivos de seu projeto.