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Digitalize, automatize e implemente processos mais inteligentes com um portal do cliente

Embora os benefícios de digitalização, automação e personalização sejam bem conhecidos, muitas organizações como a sua ainda lutam para colocá-los em prática.

Seus desafios podem advir de sistemas de atendimento ao cliente díspares que não são fáceis para as equipes de TI integrarem e conectarem de forma significativa. Ou você pode estar lidando com processos complexos exclusivos do seu modelo de negócios.

Em nosso novo e-book, Digitalize, automatize e implemente processos mais inteligentes com um portal do cliente, explicamos como você pode superar alguns desses desafios e fornecer as melhores práticas de implementação se estiver procurando:
  • Simplificar os processos de serviço e suporte sem depender de TI.
  • Dar suporte a processos de pedidos simples ou complexos por meio do seu portal.
  • Personalizar ou controlar o acesso a recursos e funções de suporte.
Você também obterá insights sobre por que uma Plataforma de Experiência Digital (DXP) com recursos de low-code pode ser a escolha certa para seu portal do cliente.
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