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Como Melhorar o Atendimento ao Cliente através do portal do cliente
De acordo com a Harvard Business Review, 81% dos clientes tentam responder às suas dúvidas por conta própria antes de entrarem em contato com uma equipe de atendimento. E o que esses clientes...
https://www.liferay.com/zh/blog/customer-experience/-como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente
3 pasos para mejorar la experiencia del cliente en los seguros
Ofrecer una mejor experiencia al cliente en el sector de los seguros es como una carrera, y las aseguradora hacen todo lo posible por cruzar la meta, pero siguen estando por detrás de otros...
https://www.liferay.com/zh/blog/employee-experience/-3-pasos-para-mejorar-la-experiencia-del-cliente-en-los-seguros
4 formas en las que la tecnología puede mejorar el engagement en los entornos de trabajo híbridos
Durante más de un siglo, el paradigma del entorno de trabajo en la oficina moderna ha permanecido inalterable. Aunque las tecnologías online han contribuido a un aumento reciente del número de...
https://www.liferay.com/zh/blog/employee-experience/-4-formas-en-las-que-la-tecnologia-puede-mejorar-el-engagement-en-los-entornos-de-trabajo-hibridos
5 Señales Que Es Hora de Romper Con Tus Sistemas Heredados
Intentar eliminar un sistema heredado obsoleto es difícil. Sin embargo, las investigaciones demuestran la necesidad de un cambio. El único problema es que no todos en la organización ven lo...
https://www.liferay.com/zh/blog/current-experiences/-senales-que-es-hora-de-romper-con-tus-sistemas-heredados
Self Service Portal | Liferay
A self-service portal can improve customer experience and free up your employees to concentrate on more complex, higher-value tasks. It’s undeniable that there has been a significant shift when it...
https://www.liferay.com/zh/blog/current-experiences/-self-service-portal
Partner Pulse: Solteq on Digital Growth and DXP Strategy
For this edition of Partner Pulse, we sat down with Sacha Helfenstein, the Head of Advisory at Liferay partner Solteq. From his vantage point as a “digital Sherpa,” Sacha shares how Solteq, a...
https://www.liferay.com/zh/blog/customer-experience/partner-pulse-solteq-digital-growth-and-dxp-strategy
Können Versicherer mit diesen Trends aktuelle Herausforderungen meistern?
Eine sich wandelnde Versicherungslandschaft Das Innovationstempo in der Versicherungsbranche hat sich in den letzten Jahren deutlich beschleunigt. Wirtschaftliche Störungen, die COVID-19-Pandemie...
https://www.liferay.com/zh/blog/current-experiences/-koennen-versicherer-mit-diesen-trends-aktuelle-herausforderungen-meistern
Kundenportale als Game Changer im Markt
Wir hatten die Gelegenheit mit Podcast-Host Jonas Piela eine gemeinsame Folge des Digital Insurance Podcast aufzunehmen. Im Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela unter anderem mit...
https://www.liferay.com/zh/blog/category/-warum-gibt-es-so-wenig-richtig-gute-logins-fuer-versicherte-podcast