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Reducing Costs Through Automated Warranty Claims
In today’s manufacturing industry, product alone often isn’t enough to stand out from the crowd anymore. Modern buyer behaviors are changing, with many preferring a B2C-like experience. It’s...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/reducing-costs-through-automated-warranty-claims
HR Summit: como colaboramos num time global?
Estamos presentes no mercado há mais de 16 anos. Atualmente, temos mais de 1.300 colaboradores distribuídos em mais de 19 países e mais de 12 idiomas falado entre eles… Já imaginou como deve...
https://www.liferay.com/de/blog/liferay-experience/hr-summit-como-colaboramos-num-time-global
Banca de autoservicio: cómo ven los clientes B2B y B2C el autoservicio
El servicio al cliente de una empresa es quizás la parte más reveladora de su reputación. Si la experiencia del cliente (CX) está centrada en el usuario, optimizada y constantemente actualizada...
https://www.liferay.com/de/blog/category/banca-de-autoservicio-como-ven-los-clientes-b2b-y-b2c-el-autoservicio
Key Challenges in B2B Digital Commerce Transformation Programs
The unprecedented global event of the COVID-19 pandemic has forced many enterprises across the globe to fast-track their digital transformation. CXOs and executives irrespective of industry...
https://www.liferay.com/de/blog/current-experiences/key-challenges-b2b-digital-commerce-transformation-programs
E-commerce B2B: Um guia completo
Reconhecer a importância do e-commerce para o varejo, e para as empresas B2C de maneira geral, já virou um consenso. No entanto, não é só o varejo digital que cresce no Brasil e no mundo. De acordo...
https://www.liferay.com/de/blog/current-experiences/e-commerce-b2b-guia-completo
Improve Engagement With A/B Testing | Liferay
What is A/B testing and how can you employ it successfully? Online engagement acts as a key measurement of success in the modern B2B marketplace and there are several ways this can be tracked. The...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/a-b-testing-improve-engagement
PaaS: tudo que você precisa saber
Quando se trata de escolher soluções de aplicativos para sua empresa, você não pode apostar em algo que vá decepcionar você, seus colaboradores ou seus clientes. No entanto, com tantas soluções e...
https://www.liferay.com/de/blog/current-experiences/o-que-e-paas
Create a Seamless B2B Buying Experience | Liferay
According to Gartner, 77% of B2B buyers state that their latest purchase was complex or difficult. So there’s a clear opportunity to be taken advantage of, if you can implement a seamless B2B...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/seamless-b2b-buying-experience
Optimise Customer Experience in B2B2C Ecommerce
Advances in technology and digitalisation have increasingly blurred the lines between B2B and B2C businesses. Now manufacturers, professional service providers, and wholesalers are increasingly...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/b2b2c-ecommerce-cx
Minimizing Unplanned Downtime: How to Support Your Manufacturing Customers
Every company in the manufacturing industry faces unique challenges, but one hurdle unites organizations of all shapes and sizes: unplanned downtime. In other fields, downtime is frustrating,...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/minimizing-unplanned-downtime-in-manufacturing
La experiencia digital del nuevo “prosumidor” del sector energético
El sector de las empresas energéticas y de utilities es uno de los más cambiantes. Atrás quedó un mercado que funcionaba como un oligopolio en el que el precio de la electricidad dependía de unas...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/la-experiencia-digital-del-nuevo-prosumidor-del-sector-energetico
3 portales de clientes con ROIs sorprendentes
Cuando pensamos en producir un ROI sorprendente para la empresa, la mejora de la experiencia del cliente no es siempre una estrategia que nos viene a la mente. De hecho, muchas empresas siguen...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/el-insano-roi-de-los-portales-de-clientes
Summer Convention 2022: relembre os melhores momentos
Já faz 84 anos… desde que realizamos nosso último evento interno presencial, certo? Errado! Bom, é verdade que desde o início da pandemia, em 2020, nossos eventos presenciais foram cancelados ou...
https://www.liferay.com/de/blog/liferay-experience/summer-convention-2022-relembre-os-melhores-momentos
Gerando conexões através da comunidade open source da Liferay: a história de Papa
Como um estudante universitário na África do Sul, um laptop antigo na Holanda e um parceiro de tecnologia na Itália conseguiram se conectar? Através da Comunidade Liferay.   Um jovem desenvolvedor...
https://www.liferay.com/de/blog/liferay-experience/gerando-conexoes-atraves-da-comunidade-open-source-da-liferay
The Value of Customer Journey Analytics I Liferay
You may have heard the term customer journey analytics before. You may well also be doing the majority of your tracking via Google Analytics. While this is a great first step to tracking your...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/customer-journey-analytics
19 Statistiken zur Verbesserung der Customer Experience in der Finanzbranche in 2022
Wie viele andere Branchen steht auch die Finanzbranche unter dem Druck, ihre Dienstleistungen und Angebote zu modernisieren, um jüngere und technisch versiertere Kunden an sich zu binden. Diese...
https://www.liferay.com/de/blog/current-experiences/19-statistiken-zur-verbesserung-der-customer-experience-in-der-finanzbranche-in-2022
Conheça a rotina do nosso escritório no Chile
Fundada na Califórnia, Estados Unidos, a Liferay, atualmente, conta com mais de 1.200 colaboradores distribuídos em 19 países. Entre os 23 escritórios no mundo todo, temos 3 escritórios e...
https://www.liferay.com/de/blog/liferay-experience/conheca-a-rotina-do-nosso-escritorio-no-chile
Conheça o time de Incident Management
Nos últimos anos, com o desenvolvimento cada vez mais veloz de tecnologias inovadoras, a criação de softwares e aplicativos capazes de atender às mais variadas demandas do mercado tornou-se uma...
https://www.liferay.com/de/blog/liferay-experience/conheca-o-time-de-incident-management
5 estadísticas críticas para mejorar la experiencia del cliente en la fabricación en 2022
El sector de manufacturing ya no puede limitarse a la creación de productos físicos: la demanda de los clientes, la tecnología y, ahora, una pandemia mundial han cambiado el sector. Para que los...
https://www.liferay.com/de/blog/customer-experience/5-estadisticas-criticas-para-mejorar-la-experiencia-del-cliente-en-la-fabricacion-en-2022
Transformação Digital em Empresas de Gestão do Patrimônio
A transformação digital já chegou para o setor de Gestão do Patrimônio e as mudanças no comportamento do cliente já estão em curso. Além disso, a competição neste segmento está aumentando, junto...
https://www.liferay.com/de/blog/current-experiences/transformacao-digital-em-empresas-de-gestao-do-patrimonio

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