Explota la biblioteca derecursos de Liferay

Entrada de blog · Por Julia Sampaio el día 08-ago-2025 13:43

Puntos clave La agilidad digital es fundamental. Sin sistemas flexibles y modernos, tu sitio web se convierte en una barrera para el crecimiento y la innovación. La IA potencia tu sitio web. Desde...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 23-jul-2025 2:34

En Liferay, nuestra misión es ayudar a las organizaciones a desarrollar mejores experiencias digitales, ya sea a través de portales de clientes, intranets o sitios web. Sin embargo, somos...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 09-ene-2025 3:16

Cuando se trata de elevar las expectativas de los clientes, el sector del transporte y logístico no es una excepción. Las llamadas telefónicas, las cadenas interminables de correos electrónicos y...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 03-dic-2024 1:46

La tecnología ya ha transformado radicalmente las experiencias commerce B2B en otras más personales y de más fácil acceso. Tendencias como la analítica basada en IA, las cadenas de suministro...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 09-oct-2024 2:07

Los ciudadanos buscan servicios digitales cómodos, seguros y rápidos, como los que reciben en su día a día a través de numerosas empresas. Un estudio reciente de Deloitte revela que, en 13 países,...

Entrada de blog · Por Gabriela Torres da Silva el día 30-ago-2024 9:44

“La convergencia entre el diseño de Experiencia del Usuario (UX) y la Inteligencia Artificial (IA) para impulsar la excelencia en la atención al cliente es una herramienta poderosa para crear...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 10-abr-2024 10:48

En un mundo digital, los clientes se han acostumbrado a tener acceso inmediato a la información y a experiencias fluidas. Es por eso que buscan respuestas y soluciones rápidas a cualquier incidente...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 12-mar-2024 2:01

Škoda Auto, el fabricante checo de automóviles, se fundó en 1895, cuando empezó a fabricar bicicletas bajo la marca Laurin & Klement (llamada así por sus fundadores Václav Laurin y Václav Klement)....

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 30-ene-2024 8:09

Por Héctor Serrano, Senior Account Executive de Liferay La industria de salud se ha visto empujada en los últimos 5 años hacia una transformación digital integral y, en muchos aspectos acelerada,...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 22-ene-2024 7:11

Debido a una cada vez mayor interacción B2C con el sector privado, nuestras expectativas están aumentando y esperamos tener las mismas experiencias y capacidades como ciudadanos. En este contexto,...

Entrada de blog · Por Mylena Monte el día 25-jun-2025 11:34

Los portales de clientes ofrecen a los clientes de entidades financieras acceso ininterrumpido a información y servicios en una plataforma única y fácil de usar. De este modo, los clientes solo...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 16-oct-2023 3:16

Hoy en día ya nadie duda de que la tecnología no es una extensión de nuestra vida, sino parte de ella. Este sutil matiz hace que ciertas convenciones reservadas aparentemente al mundo físico...

Entrada de blog · Por Taru Pöllänen el día 30-ago-2023 2:31

En un mercado tan competitivo como el actual, los fabricantes tienen que hacer frente a una serie de desafíos antes de poder ofrecer con éxito experiencias digitales eficientes y fluidas tanto a...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 18-may-2023 3:07

Los clientes actuales esperan muchas cosas de las empresas de telecomunicaciones: comodidad, sencillez, intuitividad, fiabilidad y mucho más. Sin embargo, existen dos factores que deben estar...

Entrada de blog · Por Taru Pöllänen el día 20-abr-2023 23:57

Siempre se ha dicho que hacer felices a tus clientes hará crecer tu negocio pero, los últimos acontecimientos como la pandemia o la incertidumbre económica, han hecho esta tarea más difícil de...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 07-mar-2023 6:51

La resiliencia empresarial y la experiencia centrada en las necesidades de los clientes son dos de los mayores retos a los que se enfrentan la mayor parte de las organizaciones, independientemente...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 06-mar-2023 4:16

Para las empresas del sector industrial, el producto por sí solo ya no es un diferenciador que aporte valor. Aunque las preferencias B2B actuales están cambiando hacia una experiencia más parecida...

Entrada de blog · Por Julia Sampaio el día 20-ene-2023 10:35

¿Qué es la banca personalizada y cómo crea nuevas oportunidades de venta cruzada y adicional? Estas son algunas cuestiones clave que deberías saber. En 2001, un estudio de Bain & Company determinó...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 22-nov-2022 2:12

Cualquier entidad financiera tiene como objetivo diferenciar sus servicios de una manera clara de sus competidores. Hoy en día, en el sector bancario, los usuarios tienen un amplio abanico de...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 06-jul-2022 4:05

Cuando pensamos en producir un ROI sorprendente para la empresa, la mejora de la experiencia del cliente no es siempre una estrategia que nos viene a la mente. De hecho, muchas empresas siguen...