Explota la biblioteca derecursos de Liferay

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 15-oct-2021 5:33

"No hay peor momento que el actual para ser un CIO", afirmó un ejecutivo en una conferencia reciente. Esta afirmación capta por sí sola la presión a la que está sometido un líder tecnológico: las...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 30-sep-2021 7:27

Llegamos al último post de la serie de portales efectivos. Tras conocer diferentes ejemplos de empresas en el sector financiero y seguros y utilities, profundizaremos en ejemplos de distintos...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 28-sep-2021 7:15

Como hemos contado en el primer blog de la serie, las empresas del sector financiero y de seguros utilizanlos portales de Liferay para solucionar los más variados desafíos y para ofrecer una mejor...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 23-sep-2021 2:58

Mejorar la experiencia de los clientes debería ser una de las principales prioridades de toda empresa. Invertir en buenas herramientas de atención al cliente, como los portales, puede mejorar las...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 16-sep-2021 4:05

El sector de manufacturing ya no puede limitarse a la creación de productos físicos: las exigencias de los clientes, las nuevas tecnologías y la pandemia mundial han puesto la industria patas...

Entrada de blog · Por Mylena Monte el día 25-jun-2025 10:30

Ofrecer una mejor experiencia al cliente en el sector de los seguros es como una carrera, y las aseguradora hacen todo lo posible por cruzar la meta, pero siguen estando por detrás de otros...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 06-sep-2021 4:19

Tras varios años y experiencias locales (70 eventos en 44 ciudades con más de 18.000 asistentes), en 2021 hemos decidimos innovar, y seguir agregando valor creando un nuevo evento internacional que...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-ago-2021 2:22

Las rupturas son difíciles, incluso cuando se trata de romper con una tecnología con la que has llegado a sentirte cómodo. Aunque no es lo mismo que una relación "tradicional", intentar dejar un...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-ago-2021 1:23

El COVID-19 ha supuesto una gran transformación para el mundo, y ahora es más importante que nunca que tu empresa tenga una cultura de trabajo fuerte, resiliente y positiva. A medida que las...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 16-jun-2021 20:58

Según Harvard Business Review, en la mayoría de sectores, el 81% de los clientes intentan resolver sus propias preguntas antes de ponerse en contacto con un representante en directo. La facilidad o...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 12-feb-2020 0:59

Aunque vayan diariamente a la oficina, es posible que los empleados no estén poniendo toda la energía o pasión en su trabajo, es decir, tienen poco engagement con la organización. Esto es algo más...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 04-abr-2021 22:38

Tras un año de aceleración digital, toca planificar y ejecutar proyectos holísticos que marquen un antes y un después en la oferta de servicios públicos digitales.   La Administración Pública ha...

Entrada de blog · Por Emily Liu el día 16-may-2022 11:03

Los fabricantes están muy acostumbrados al cambio. En la última década, la industria se ha enfrentado a la disrupción del Big Data, la Industria 4.0 y, ahora, la COVID-19. Y aunque parece que los...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 09-mar-2021 22:18

De acuerdo a un estudio de Forrester Research, el 57% de los ejecutivos de empresas B2B aseguraron que su principal inversión tecnológica estaba destinada a una plataforma de ecommerce. Sin...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 02-mar-2021 2:00

El autoservicio digital o autoservicio (en una definición muy sencilla de 280 caracteres) es el término general para aquellas tácticas de servicio al cliente que dan a los usuarios el poder de...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 23-feb-2021 19:57

Cuando el año pasado tratábamos de intuir el futuro de la experiencia del cliente B2B, nunca podríamos haber previsto los cambios masivos que se avecinaban. Muchas empresas tuvieron que cambiar...

Entrada de blog · Por Mylena Monte el día 25-jun-2025 9:43

El mercado del cloud computing empresarial ha evolucionado mucho en 2020. Las empresas siguen trasladando sus cargas de trabajo del on-premise a la nube a un ritmo rápido. Al mismo tiempo, vemos un...

Entrada de blog · Por Mylena Monte el día 25-jun-2025 9:46

Para cualquiera que esté lanzando un site de comercio electrónico hoy, las recomendaciones de producto son una funcionalidad básica a incluir. Sin embargo, estas experiencias automatizadas no son...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 01-feb-2021 19:03

Nos halaga ser reconocidos nuevamente como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2021 para Plataformas de Experiencia Digital. Esta inclusión amplía el récord de Liferay, al ser el único...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 12-ene-2021 22:06

Ahora que el 2020 ha acabado, muchos de nosotros no hemos podido celebrar las fiestas a las que estábamos acostumbrados: nuestra fiesta de familia en la oficina o el intercambiando regalos durante...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-dic-2020 2:12

El mundo laboral y empresarial ha venido sufriendo importantes transformaciones. El trabajo se ha convertido en una actividad cada vez más dinámica. Los modelos de organización han cambiado, y...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-dic-2020 1:47

A medida que los clientes modernos adquieren mayor control sobre las experiencias propias y es menos probable que se dejen influenciar por los distribuidores en línea, las empresas deben cambiar el...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 16-dic-2020 20:58

La intranet es el héroe no aclamado de las empresas con éxito. Una intranet diseñada con eficacia, además de mejorar las comunicaciones corporativas y permitir la colaboración de los empleados,...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 15-dic-2020 2:15

Si bien las experiencias de cliente B2B son distintas de las experiencias B2C, los clientes ya esperan de las segundas las mismas experiencias personalizadas e intuitivas que se han acostumbrado a...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 22-nov-2020 22:07

Los primeros años de la década de 2000 nos trajeron productos revolucionarios, como fueron: MySpace, el iPod y la saga de películas de El señor de los anillos. Al mismo tiempo, un desarrollador...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 16-nov-2020 2:34

En la última década la transformación digital ha alcanzado tal extensión que el modelo de negocio actual no se entiende sin el uso de plataformas digitales. La flexibilidad, la capacidad de...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 16-nov-2020 2:08

Las empresas de todo el mundo están tratando de aceptar el impacto que el coronavirus (COVID-19) está teniendo en sus negocios. Aunque los riesgos son considerables, la crisis también revela áreas...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 07-oct-2020 3:18

Cuando el mercado de las grandes plataformas digitales se ha convertido en una necesidad real y urgente para las empresas, es primordial seguir manteniendo al usuario digital en el centro: sus...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 30-sep-2020 3:46

La crisis sanitaria que estamos atravesando está teniendo unos efectos económicos y sociales sin precedentes. Vivimos una situación incierta que ha provocado un repentino cambio de lo físico a lo...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 23-sep-2020 22:01

La crisis del Covid-19 está cambiando los hábitos de consumo. El miedo al coronavirus está derribando antiguas barreras mentales como el consumo online o el teletrabajo, y en función de la duración...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 23-sep-2020 19:56

Las plataformas centralizadas y basadas en la omnicanalidad y la alta personalización son algunas de las claves para triunfar en un comercio electrónico modernizado. Si pensamos en el sector...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 22-sep-2020 20:18

Los clientes que hacen uso de plataformas web, ya sean públicos o privados, han cambiado. No se trata tan solo de que ahora existan diferentes perfiles, sino de variaciones en su comportamiento y...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 21-sep-2020 23:13

Durante los últimos meses, se ha acelerado la implantación de intranets y portales externos tanto en el sector público como en el privado. Estos responden a la necesidad de digitalización, en línea...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 02-sep-2020 23:18

A finales de 2020, Gartner predice que el 85% de todas las interacciones de atención al cliente van a empezar por el autoservicio. De hecho, muchas empresas esperan implementar portales de...

Entrada de blog · Por María Sánchez el día 27-ago-2020 0:41

¿Sabes cuál es la diferencia entre el B2B, el negocio electrónico y el comercio B2B? Empecemos por acotar a qué nos referimos con Comercio B2B, ya que el término B2B cada vez se está ampliando más...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 14-jul-2020 21:52

En las últimas semanas, millones de personas han empezado a trabajar desde sus casas debido a la pandemia mundial del COVID-19. Esto suscitó preocupaciones respecto a la productividad de los...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 01-jul-2020 1:17

Nos alegra que Forrester nos haya reconocido dentro de la categoría Strong Performers de su Forrester Wave™ para Plataformas de Intranet, Q2 2020*. Este es el primer año que Forrester ha hecho un...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 06-may-2020 20:53

Los años de investigación sobre la transformación digital han demostrado que los índices de éxito de estos proyectos tienden a ser muy bajos, menos del 30% de las empresas tienen éxito en la...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 21-abr-2020 20:56

Pasar a la nube es una prioridad para muchas empresas, al igual que los son la seguridad, el proceso de instalación y otra serie de cuestiones clave. Los beneficios a largo plazo de operar en la...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 30-mar-2020 3:45

Muchos son los desafíos que están dificultando que las empresas que dependen de modelos de venta B2B impulsen el crecimiento. A continuación se enumeran 5 estrategias de comercio electrónico con...