Explota la biblioteca derecursos de Liferay

Entrada de blog · Por Gabriela Torres da Silva el día 30-ago-2024 9:44

“La convergencia entre el diseño de Experiencia del Usuario (UX) y la Inteligencia Artificial (IA) para impulsar la excelencia en la atención al cliente es una herramienta poderosa para crear...

Entrada de blog · Por Taru Pöllänen el día 30-ago-2023 2:31

En un mercado tan competitivo como el actual, los fabricantes tienen que hacer frente a una serie de desafíos antes de poder ofrecer con éxito experiencias digitales eficientes y fluidas tanto a...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 18-may-2023 3:07

Los clientes actuales esperan muchas cosas de las empresas de telecomunicaciones: comodidad, sencillez, intuitividad, fiabilidad y mucho más. Sin embargo, existen dos factores que deben estar...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 22-nov-2022 2:12

Cualquier entidad financiera tiene como objetivo diferenciar sus servicios de una manera clara de sus competidores. Hoy en día, en el sector bancario, los usuarios tienen un amplio abanico de...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 06-jul-2022 3:19

El sector de las empresas energéticas y de utilities es uno de los más cambiantes. Atrás quedó un mercado que funcionaba como un oligopolio en el que el precio de la electricidad dependía de unas...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 02-jun-2022 7:38

Con el aumento de los costes de la inflación y las crecientes expectativas de los clientes, ofrecerles experiencias eficaces es cada vez más costoso y requiere más tiempo. Pero esto no es sólo una...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 05-may-2022 0:24

La venta cruzada en la banca es una estrategia clave para aumentar los ingresos y la lealtad del cliente. Así es como los bancos pueden aprovechar la venta cruzada Si bien la venta cruzada es una...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 19-abr-2022 2:13

Desde el fabricante hasta el proveedor, pasando por el cliente, el éxito y la fidelización de cada una de las partes están estrechamente relacionados entre sí. Por ello, los fabricantes deben...