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Documento · Por Rebeca Pimentel el día 06-abr-2021 1:30

Por qué el autoservicio es esencial para los portales de clientes Guía y estrategias para el autoservicio del cliente 1 Introducción Los clientes se están volviendo más autosuficientes y...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 16-mar-2021 15:14

3 Formas de Mejorar Su Estrategia Digital de Servicio al Cliente Guía y Mejores Prácticas 1 Introducción Dado que la mayoría de las empresas tuvieron que cerrar sus operaciones físicas ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 16-mar-2021 9:52

6 mejores prácticas para que los líderes de TI impulsen el autoservicio eficaz en sus portales 1 Introducción Gartner predice que para 2022: 85% de todas las interacciones de servicio al...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 24-feb-2021 4:16

Por qué usar una plataforma B2C para tu comercio electrónico B2B es una mala idea 1 ¿Qué necesitan las empresas hoy en día para competir en el comercio B2B ? Muchas empresas se iniciaron...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 28-ene-2021 15:30

6 Tácticas para Modernizar Su Intranet 1 ¿Qué Define a una Intranet Moderna? Aunque la intranet es una de las herramientas más comunes en la pila tecnológica de la organización, ha sido la...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 28-ene-2021 15:24

Por qué el Autoservicio es Esencial para los Portales de Clientes Guía y estrategias para el autoservicio del cliente 1 Introducción Los clientes se están volviendo más autosuficientes y...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-dic-2020 13:22

Cómo Conseguir la Aceptación de un Portal de Autoservicio para Clientes Creando Una Propuesta para los Tomadores de Decisiones de TI 1 Introducción Si bien, los líderes en experiencia del...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-dic-2020 12:52

Seis Mejores Prácticas para que los Líderes de TI Faciliten un Autoservicio Eficaz 1 Introducción Gartner predice que para 2022: El 85% de todas las interacciones de servicio al cliente ...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-dic-2020 12:16

Por qué utilizar una plataforma B2C para su e-commerce B2B es una mala idea 1 ¿Qué necesitan las empresas para competir hoy en el comercio B2B? Muchas compañías comenzaron su primera...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 06-jul-2020 9:01

Creando una cultura de colaboración con Liferay DXP Cómo superar algunos de los grandes obstáculos para la empresa 1 Introducción Vivimos en un entorno cada vez más cambiante y globalizado....

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 18-feb-2020 7:50

Las cuatro fases de madurez de las intranets: hacia un modelo employee first Evoluciona tu intranet al ritmo que lo hace el entorno, tus empleados y tu sector 1 Ofreciendo valor a tu fuerza ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 23-ene-2020 7:22

Cómo convertirse en un innovador en el sector asegurador con Liferay DXP 1 El futuro digital del sector asegurador En 2018, un informe de PWC1 indicaba que el 44% de los encuestados no...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 14-ene-2020 4:01

Aseguradoras Omnicanal Un análisis de los próximos pasos digitales del sector asegurador 1 La omnicanalidad ya no es sólo una palabra de moda. En la actualidad, para atraer y retener a sus...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 31-oct-2019 8:09

Factores Clave al Calcular el TCO de Soluciones Cloud vs On-Premise Índice Costo Total de Propiedad (TCO) � � � � � � � � � � � � � � � � 2 Costos Iniciales � � � � � � � � � � � � � � � � �...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 23-jul-2019 6:18

¿Cuál es el futuro de la banca tradicional? Cómo las Fintechs están cambiando el mercado hoy y cómo seguirán impactando. Índice Introducción � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �...

Documento · Por Jamie Woolley el día 15-abr-2019 6:24

Informe | Innovación en el comercio digital B2B: Tendencias y estrategias de éxito Abril 2019, IDC www.idcspain.com | Página 1 Innovación en el comercio digital B2B: ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 12-mar-2018 5:06

Liferay Digital Experience Platform Ofreciendo una experiencia completa para el retail en una sola plataforma La nueva era del retail: compras sin fricciones El futuro del retail pasa por...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-oct-2017 15:00

Por qué realizar el upgrade para Liferay Digital Experience Platform? Índice La Solución Correcta para Sus Desafíos Futuros � � � � � � � � � � � � � � � � 1 La Evolución de Los Líderes de...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 09-oct-2017 14:21

En el mundo digital, nuevos servicios y maneras de interactuar con clientes (cada vez más conectados y exigentes) surgen a cada instante, y los equipos de marketing necesitan estar actualizados con...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 04-may-2017 7:38

Liferay Digital Experience Platform El ciudadano en el centro de la estrategia digital www.liferay.com El ciudadano en el centro de la estrategia digital La tecnología permite que el Gobierno...