Explota la biblioteca derecursos de Liferay

Documento · Por Leanne Susan Issac el día 28-ago-2025 1:35

6 recomendaciones para reforzar la seguridad de tu web 1 Introducción En 2024, el coste medio de una vulneración de datos ascendió a 4,88 millones de dólares, debido a la pérdida de negocio,...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 04-ago-2025 14:15

6 buenas prácticas para reforzar la seguridad de los sitios web 1 Introducción En 2024, el coste de una violación de datos media ascendió a 4,88 millones de dólares, debido a la pérdida de...

Documento · Por Luis Diaz Royuela el día 23-abr-2025 2:22

Plataforma digital de experiencia del estudiante: un salto de competitividad para las universidades Alberto Bellé y Fernando Maldonado LEAD CONSULTANTS, FOUNDRY La batalla por el estudiante ...

Documento · Por Luis Diaz Royuela el día 03-mar-2025 2:41

Tendencias Clave en el sector Transporte Impulsando la Eficiencia y la Experiencia del usuario. 1 Expectativas de los usuarios: Los clientes demandan experiencias fluidas y consistentes a...

Documento · Por Luis Diaz Royuela el día 14-ene-2025 0:44

El poder de la IA: impulsa tu negocio con Liferay DXP 2 La digitalización se ha convertido en el eje principal del mundo empresarial. Para que tu negocio siga siendo competitivo, es...

Documento · Por Luis Diaz Royuela el día 05-sep-2024 8:07

Como ser innovador en el sector asegurador con Liferay DXP 1 El futuro del sector es digital En 2018, un informe de PWC1 indicaba que el 44% de los encuestados no creía que las aseguradoras...

Documento · Por Luis Diaz Royuela el día 04-sep-2024 2:40

6 imprescindibles para un portal de autoservicio en el sector asegurador 1 Introducción Según un informe de Microsoft, el 90% de los clientes de todo el mundo esperan que las marcas u...

Documento · Por Luis Diaz Royuela el día 03-sep-2024 0:29

4 formas en las que el autoservicio ayuda a las aseguradoras a reducir tiempo y costes 1 ¿Cuáles son las ventajas del autoservicio? Hoy en día destacar en un sector tan competitivo como el...

Documento · Por Gabriela Torres da Silva el día 14-dic-2023 9:11

Estrategias para unificar la experiencia del cliente con un portal de clientes 3 1 Introducción Proporcionar una experiencia unificada que sea intuitiva para los clientes es la base de...

Documento · Por Gabriela Torres da Silva el día 12-dic-2023 13:23

Mejora la eficiencia comercial y la experiencia del cliente con portales de autoservicio 1 La necesidad del autoservicio El autoservicio ya no es algo agradable de tener: ahora es una...

Documento · Por Gabriela Torres da Silva el día 12-dic-2023 10:45

Tácticas para mantener actualizado tu portal de clientes 3 1 Introducción Las preferencias de los usuarios han cambiado drásticamente con el tiempo. En los últimos años, los clientes han...

Documento · Por Luis Diaz Royuela el día 14-sep-2023 7:14

formas de agilizar el proceso de onboarding de clientes 5 1 Introducción Una de las mejores formas de conservar a tus clientes es invertir en un proceso de onboarding eficaz que les permita...

Documento · Por Luis Diaz Royuela el día 14-sep-2023 5:00

Tácticas para mejorar la visibilidad y la búsqueda en portales de clientes 3 1 Introducción Imagina que intentas navegar por el portal de clientes de una empresa para encontrar ...

Documento · Por Taru Pöllänen el día 31-ago-2023 23:38

Maximizar la eficiencia: 6 buenas prácticas para los portales de clientes en el sector manufacturing 1 Introducción Como fabricante, contar con procesos eficientes y las herramientas...

Documento · Por Taru Pöllänen el día 03-jul-2023 9:14

Alineamiento entre departamentos, clave para la creación de un portal de cliente ¿Cómo conseguir el apoyo de los decisores de TI? 1 Introducción Si bien, los líderes en experiencia del...

Documento · Por Johanna Tchon el día 01-feb-2023 23:05

Valor del tiempo de vida del cliente: Las ventas recurrentes son el camino a la rentabilidad 1 Resumen Muchas empresas industriales B2B no conocen el valor de vida del cliente (CLV) ni...

Documento · Por John Ishihara el día 15-dic-2022 13:54

Cinco KPI que no te imaginabas que impactan en los ingresos 1 Según Gartner, solo 6% de los líderes en ventas afirman que confían en la capacidad de su equipo de alcanzar o superar los...

Documento · Por John Ishihara el día 10-nov-2022 11:13

¿Qué es una DXP? ¿Qué es una DXP? Una plataforma de experiencia digital (DXP) es un software empresarial que sirve como base para que las empresas puedan ofrecer experiencias digitales ...

Documento · Por Elena Bodas Fernández el día 10-ago-2022 23:54

3 maneras en las que los gestores de patrimonio pueden mejorar su estrategia de servicio digital al cliente 1 Introducción El sector actual de la gestión de patrimonios se encuentra en una...

Documento · Por Ryan Schuhler el día 28-jul-2022 15:47

El estado de la transformación digital en servicios financieros 1 Resumen Implementar los aprendizajes que la pandemia nos ha dejado y conocer las nuevas demandas de los clientes serán dos...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 22-mar-2022 7:46

3 estrategias para las gestoras de patrimonio del mid-market 1 Un futuro incierto para el mid-market Las gestoras del mid-market han construido grandes marcas, se han diferenciado de las...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 22-mar-2022 3:48

Cómo mejorar la satisfacción de tus usuarios y ser más rentable 11 Energía & Utilities: Guía para transformar la experiencia digital de tus clientes En los últimos años el mundo se ha...

Documento · Por Lorena Gouveia el día 07-feb-2022 12:10

Fabricar el despertar digital Cómo las plataformas digitales pueden ofrecer experiencias de nueva generación Una entrevista con raghUram Joshi 1 Liferay hace cinco preguntas al experto en...

Documento · Por Lorena Gouveia el día 07-feb-2022 12:02

Tres maneras en que las instituciones financieras pueden mejorar su estrategia digital de atención al cliente. 1 Introducción A medida que nos adentramos en el mundo post pandémico,...

Documento · Por Lorena Gouveia el día 07-feb-2022 11:42

La guía definitiva para compradores de ecommerce B2B 1 Lograr el éxito en el comercio B2B ¿Sabías que solo el 5% de los objetivos B2B se cumplen realmente de acuerdo con Business 2...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 04-feb-2022 6:23

Cómo las organizaciones financieras pueden satisfacer las necesidades del cliente Descubre 4 formas para satisfacer las necesidades de los cientes y reducir los costes de servicio. 1 ...

Documento · Por Lorena Gouveia el día 04-ene-2022 9:55

Desarrollo para los Clientes de Hoy: Seis Estrategias Web Esenciales para Servicios Financieros Índice ¿Cómo están las bancas actualmente? . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Documento · Por Lorena Gouveia el día 04-ene-2022 9:42

El enfoque omnicanal Una estrategia fundamental para tu audiencia Índice Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 22-oct-2021 9:39

Transformando la industria farmacéutica y de la salud con Liferay 1 Las oportunidades para la industria farmacéutica y de la salud a través de las tecnologías digitales A pesar de que la...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 19-oct-2021 14:21

Liferay para servicios financieros El futuro de la banca 1 Introducción La inteligencia del cliente es un indicador clave de la rentabilidad de una organización financiera. No es suficiente...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 19-oct-2021 14:14

Cómo las organizaciones financieras satisfacen las necesidades de los clientes Descubra 4 formas para satisfacer a los clientes y reducir los costos de servicio 1 Introducción Como...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 18-oct-2021 7:32

3 estrategias de experiencia del cliente que te estás perdiendo 1 La disputa para conquistar nuevos clientes está llena de competidores que por su parte, parecen volverse más fuertes cada...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 14-oct-2021 7:19

Transformando la Industria Manufacturera con una Plataforma de Experiencia Digital 1 Interrupción Digital en la Industria Manufacturera La transformación digital para los fabricantes no...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 14-oct-2021 7:09

Cómo los Fabricantes pueden Mejorar la Experiencia del Cliente a través de Datos e Insights ii Índice Luchando por Ofrecer una Mejor Experiencia de Cliente � � � � 1 Datos, Datos y Más...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 08-sep-2021 14:08

3 Estrategias de experiencia del cliente que no puedes dejar pasar 1 El campo de batalla para impulsar el negocio junto a la experiencia de un cliente está lleno de resitencia, la cual se...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 26-ago-2021 14:23

El Sector de Seguros en la Era Digital Una encuesta y un análisis Índice Introducción � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 1 El Mercado Global de Seguros � � � �...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 23-ago-2021 4:15

6 Funcionalidades imprescindibles para un portal de cliente de aseguradora 1 Introducción En 2022, el 85% de las interacciones de atención al cliente comenzarán con el autoservicio, según...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-jul-2021 12:08

How to Write an Effective RFP for B2B E-Commerce ES/How to Write an Effective RFP for B2B E-Commerce ES.pdf Cómo Escribir una Solicitud de Propuesta (RFP) para Empresas B2B 1 ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 30-abr-2021 6:44

3 KPI B2B que impulsarán o frenarán tu crecimiento 1 Aunque las organizaciones B2B llevan mucho tiempo sintiéndose presionadas para evolucionar digitalmente, nada podría haberlas empujado y...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 21-abr-2021 2:10

El autoservicio como estrategia clave en la nueva Administración del Siglo XXI Guía y estrategias para aprovechar los beneficios del autoservicio en la Administración Pública 1 ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 06-abr-2021 1:30

Por qué el autoservicio es esencial para los portales de clientes Guía y estrategias para el autoservicio del cliente 1 Introducción Los clientes se están volviendo más autosuficientes y...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 16-mar-2021 15:14

3 Formas de Mejorar Su Estrategia Digital de Servicio al Cliente Guía y Mejores Prácticas 1 Introducción Dado que la mayoría de las empresas tuvieron que cerrar sus operaciones físicas ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 16-mar-2021 9:52

6 mejores prácticas para que los líderes de TI impulsen el autoservicio eficaz en sus portales 1 Introducción Gartner predice que para 2022: 85% de todas las interacciones de servicio al...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 24-feb-2021 4:16

Por qué usar una plataforma B2C para tu comercio electrónico B2B es una mala idea 1 ¿Qué necesitan las empresas hoy en día para competir en el comercio B2B ? Muchas empresas se iniciaron...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 28-ene-2021 15:30

6 Tácticas para Modernizar Su Intranet 1 ¿Qué Define a una Intranet Moderna? Aunque la intranet es una de las herramientas más comunes en la pila tecnológica de la organización, ha sido la...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 28-ene-2021 15:24

Por qué el Autoservicio es Esencial para los Portales de Clientes Guía y estrategias para el autoservicio del cliente 1 Introducción Los clientes se están volviendo más autosuficientes y...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-dic-2020 13:22

Cómo Conseguir la Aceptación de un Portal de Autoservicio para Clientes Creando Una Propuesta para los Tomadores de Decisiones de TI 1 Introducción Si bien, los líderes en experiencia del...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-dic-2020 12:52

Seis Mejores Prácticas para que los Líderes de TI Faciliten un Autoservicio Eficaz 1 Introducción Gartner predice que para 2022: El 85% de todas las interacciones de servicio al cliente ...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-dic-2020 12:16

Por qué utilizar una plataforma B2C para su e-commerce B2B es una mala idea 1 ¿Qué necesitan las empresas para competir hoy en el comercio B2B? Muchas compañías comenzaron su primera...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 06-jul-2020 9:01

Creando una cultura de colaboración con Liferay DXP Cómo superar algunos de los grandes obstáculos para la empresa 1 Introducción Vivimos en un entorno cada vez más cambiante y globalizado....

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 18-feb-2020 7:50

Las cuatro fases de madurez de las intranets: hacia un modelo employee first Evoluciona tu intranet al ritmo que lo hace el entorno, tus empleados y tu sector 1 Ofreciendo valor a tu fuerza ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 23-ene-2020 7:22

Cómo convertirse en un innovador en el sector asegurador con Liferay DXP 1 El futuro digital del sector asegurador En 2018, un informe de PWC1 indicaba que el 44% de los encuestados no...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 14-ene-2020 4:01

Aseguradoras Omnicanal Un análisis de los próximos pasos digitales del sector asegurador 1 La omnicanalidad ya no es sólo una palabra de moda. En la actualidad, para atraer y retener a sus...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 31-oct-2019 8:09

Factores Clave al Calcular el TCO de Soluciones Cloud vs On-Premise Índice Costo Total de Propiedad (TCO) � � � � � � � � � � � � � � � � 2 Costos Iniciales � � � � � � � � � � � � � � � � �...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 23-jul-2019 6:18

¿Cuál es el futuro de la banca tradicional? Cómo las Fintechs están cambiando el mercado hoy y cómo seguirán impactando. Índice Introducción � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �...

Documento · Por Jamie Woolley el día 15-abr-2019 6:24

Informe | Innovación en el comercio digital B2B: Tendencias y estrategias de éxito Abril 2019, IDC www.idcspain.com | Página 1 Innovación en el comercio digital B2B: ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 12-mar-2018 5:06

Liferay Digital Experience Platform Ofreciendo una experiencia completa para el retail en una sola plataforma La nueva era del retail: compras sin fricciones El futuro del retail pasa por...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-oct-2017 15:00

Por qué realizar el upgrade para Liferay Digital Experience Platform? Índice La Solución Correcta para Sus Desafíos Futuros � � � � � � � � � � � � � � � � 1 La Evolución de Los Líderes de...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 09-oct-2017 14:21

En el mundo digital, nuevos servicios y maneras de interactuar con clientes (cada vez más conectados y exigentes) surgen a cada instante, y los equipos de marketing necesitan estar actualizados con...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 04-may-2017 7:38

Liferay Digital Experience Platform El ciudadano en el centro de la estrategia digital www.liferay.com El ciudadano en el centro de la estrategia digital La tecnología permite que el Gobierno...