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Por onde começar a criar um portal do cliente eficaz

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  1. Cinco elementos essenciais para a criação um portal do cliente eficaz e envolvente;
  2. A diferença entre construir e comprar uma nova solução;
  3. As principais estratégias para cortar custos, expandir os lucros e aumentar a satisfação do cliente;
  4. Como enfatizar seus diferenciais já existentes enquanto cria novas oportunidades para sua empresa.

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Caso de estudio
A transformação digital da Unimed do Brasil reformulou diversos canais para mais de 300 cooperativas no Brasil