Mejora la satisfacción del cliente y optimiza la venta cruzada
Proporciona autoservicio, procesos automatizados y ofertas personalizadas a los clientes a través de un portal seguro y que cumpla con la normativa vigente.
Autoservicio personalizado para una mejor experiencia
Ofrece a los clientes la libertad de acceder a transacciones e información en todo momento. Una experiencia personalizada garantiza que las ofertas sean relevantes y adecuadas.
Banca autogestionada
Permite a los clientes gestionar tareas financieras clave como abrir cuentas, transferir fondos, administrar pagos recurrentes o solicitar préstamos
Acceso a documentos
Facilita un acceso seguro online a documentos confidenciales, como contratos y presupuestos.
Contenido y búsqueda personalizados
Proporciona resultados personalizados, contenido relevante y un acceso más rápido a la información de soporte con una sólida base de conocimientos y potentes capacidades de búsqueda
Venta cruzada optimizada
Impulsa las iniciativas de venta cruzada segmentando a los clientes según las preferencias individuales y los productos o servicios que han adquirido
Experiencia de Usuario Multicanal
Organiza experiencias en los canales preferidos de tus clientes con aplicaciones móviles, chatbots o kioscos, y distribuye contenido personalizado desde un único lugar
Experiencias seguras y cumplimiento normativo
Fomenta la confianza y la fidelización entre tus clientes manteniendo la privacidad y la seguridad de sus datos al más alto nivel.
Certificación de confianza
Transmite confianza a tus clientes y partners cumpliendo con ISO, CSA y SOC2 mediante una verificación exhaustiva
Protección frente a vulnerabilidades
Protección contra vulnerabilidades, incl. Ataques CSRF y Clickjacking, así como Path Traversal, Content Sniffing, etc.
Gestión de identidades
Implementa una potente gestión de identidades mediante autenticación multifactor y soluciones como NTLM, CAS, OpenSSO, OpenID, etc.
Almacenamiento seguro de datos
Garantiza el almacenamiento seguro de datos cumpliendo los estándares y normativas del sector
Automatiza procesos e integra tu pila tecnológica
Automatiza los procesos comerciales a lo largo del ciclo de vida del cliente mediante el uso de flujos de trabajo flexibles para organizar una experiencia coherente para tus clientes. Unifica tu pila tecnológica y tus herramientas con las mejores capacidades de integración.
Mayor precisión
Reduce los errores evitando la entrada manual de datos y acelera el servicio procesando transacciones, aplicaciones y solicitudes mucho más rápido
Notificaciones & alertas
Mantén a los clientes informados con recordatorios y notificaciones automáticas, por ejemplo, para alertas de seguridad, pagos mensuales o inversiones
Optimiza el onboarding
Acelera las acciones de alta de clientes, como el envío de documentos relacionados con KYC
Recomendaciones automatizadas
Proporciona recomendaciones de inversión personalizadas basadas en el análisis automatizado de tendencias del mercado, preferencias del cliente y factores de riesgo
Prevención de fraudes
Detecta y evita fraudes con algoritmos avanzados que comprueben las actividades sospechosas en tiempo real
Integración de datos
Integra datos de varias fuentes para verificar identidades, realizar comprobaciones de antecedentes y generar la documentación necesaria