Entre las industrias, los servicios financieros han estado especialmente bajo presión para modernizar sus servicios y ofertas para atraer clientes más jóvenes y más expertos en tecnología, y las organizaciones comerciales no son la excepción. Los clientes B2B esperan las mismas experiencias fluidas de las empresas comerciales que obtienen de sus bancos y empresas personales.
Sin embargo, la incorporación tediosa, los cuellos de botella, y las capacidades digitales de autoservicio inadecuadas no solo provocan frustración, sino que también altos costos cuando los bancos son altamente dependientes de sucursales, gerentes de relaciones, y oficinas administrativas.
En este ebook, lee cómo una plataforma de experiencia digital robusta como Liferay DXP facilita que las organizaciones comerciales atraigan y retengan clientes, al mismo tiempo que operan de manera más eficiente.
Aprende cómo Liferay ayuda a bancos comerciales a:
Sin embargo, la incorporación tediosa, los cuellos de botella, y las capacidades digitales de autoservicio inadecuadas no solo provocan frustración, sino que también altos costos cuando los bancos son altamente dependientes de sucursales, gerentes de relaciones, y oficinas administrativas.
En este ebook, lee cómo una plataforma de experiencia digital robusta como Liferay DXP facilita que las organizaciones comerciales atraigan y retengan clientes, al mismo tiempo que operan de manera más eficiente.
Aprende cómo Liferay ayuda a bancos comerciales a:
- Atraer clientes con sitios webs fáciles de usar y mobile-friendly
- Agilizar y acelerar la incorporación
- Aumentar las satisfacción del cliente con el autoservicio
- Incrementar las ventas cruzadas con autoservicio
- Unificar experiencias dispares
- Reducir el lanzamiento de nuevas soluciones
- Proporcionar experiencias B2B2B
