Solutions dédiées au secteur de la banque et assurance pour vos clients, conseillers et employés

Créez des expériences client durables pour différencier votre entreprise sur le marché.

Conçu pour s'adapter à vos processus et défis

Portail client self-service

Créez des expériences numériques omnicanales personnalisées et connectées qui permettent à vos clients de gérer leurs comptes et leurs portefeuilles, ainsi que d'acheter de nouveaux services en toute facilité.

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Portail conseiller

Aidez vos conseillers à établir et entretenir des relations à long terme, grâce à une solution unifiée leur permettant de bénéficier d'une vue globale de leurs clients.

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Intranet

Créez un intranet unifié permettant à vos employés de collaborer, partager des informations et travailler plus efficacement.

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Plateforme d'intégration

Uniformisez vos systèmes existants et numérisez vos processus manuels pour augmenter vos marges opérationnelles, afin que les responsables de la relation client puissent se consacrer à des tâches plus importantes.

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Solutions pour les entreprises de gestion de patrimoine

Dépassez les obstacles liés au changement grâce à des solutions créées pour vos conseillers et clients. Numérisez vos processus critiques afin de stimuler vos actifs sous gestion de manière efficace.

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"Liferay a permis à nos employés d'accéder à un espace de travail numérique optimisé qui leur permet de gérer, en temps réel, l’intégralité de leur portefeuille de références clientsmembres et de produits associés. Ils profitent ainsi d’une expérience optimisée bien plus fluide et centrée sur le client."

William Longmene Kue

CHEF DE PRODUIT ET ARCHITECTE DE SOLUTIONS, GROUPE DESJARDINS

Lire le cas client

Placez les clients, les conseillers et les employés au cœur de l'expérience

Les entreprises des secteurs de la banque et assurance obtiennent un avantage concurrentiel en plaçant les clients, conseillers et employés au cœur de l'expérience. Les solutions et l'expertise de Liferay leur permettent d'accélérer la création de ces expériences numériques.

Satisfaire le client numérique

Créez rapidement les expériences simplifiées et connectées que les clients modernes recherchent. Accélérez la création et la personnalisation de vos solutions de portails pour les clients en tirant parti de fonctionnalités prédéfinies ainsi que des années d'expertise de notre équipe de service mondiale.

Créer des expériences omnicanales

Démarquez-vous de vos concurrents en offrant des expériences numériques stimulantes pour vos clients et conseillers. Connectez facilement chaque interaction sur l'ensemble du parcours utilisateur, grâce à une prise en charge multicanale et des fonctionnalités headless.

Autonomiser les employés

Donnez à vos employés les outils dont ils ont besoin pour aider efficacement leurs clients. Les intranets conçus sur Liferay DXP permettent à vos équipes de collaborer et travailler de manière efficace, ainsi que d'augmenter l'engagement et la satisfaction des vos employés.

Aider les conseillers à réussir

Offrez des expériences intuitives pour augmenter la productivité ainsi que la satisfaction de vos gestionnaires de patrimoine et conseillers financiers. Créez facilement un portail pour vos les conseillers en adaptant les fonctionnalités prédéfinies à vos besoins grâce à notre équipe de service et notre réseau de partenaires expérimentés.

Rester compétitif

Anticipez les risques changeants et l'évolution du marché avec une plateforme flexible conçue pour s'adapter au changement. Grâce à la spécification OpenAPI ainsi qu'à un large éventail d'outils de développement, vous pouvez stimuler l'innovation et l'évolution des modèles d'entreprise.

Intégrer les systèmes existants

Surmontez les difficultés d'intégration avec une plateforme flexible et interopérable. Regroupez vos systèmes et technologies existants pour vous préparer aux nouvelles technologies du marché de la banque et assurance, ainsi qu’aux innovations futures.