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Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 06/09/2021 15:24

Por que o autoatendimento é essencial para portais web do cliente? Guia e Estratégias para o Autoatendimento do Cliente 1 Introdução Os clientes estão se tornando mais autossuficientes e...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 03/09/2021 07:39

Você que trabalha com front-end, back-end, testes, design, gestão de produtos, gestão de projetos, devops. Já parou para pensar qual o próximo passo da sua carreira? Aqui vão dez razões para te...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 03/09/2021 07:12

Na Disney, experiências mágicas e contos de fadas são esperadas, mas não em uma companhia global de software B2B. Matt Poladian, VP de People na Liferay, encontrou esta magia em lugares inesperados...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 02/09/2021 14:17

Imagina que você está nos períodos finais da sua graduação. Todo mundo só fala em TV Digital [ou qualquer tecnologia no hype] como o futuro da tecnologia. É o buzz do momento. Você estuda bastante...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 02/09/2021 11:58

O portal de autosserviço, ou autoatendimento, é uma das ferramentas mais poderosas para empresas que estão em busca do sucesso da experiência do cliente no ambiente digital. Eles dão poder para os...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 06/08/2021 11:12

As ferramentas de criação de experiências digitais para clientes vêm evoluindo conforme a mudança nas necessidades dos consumidores. Com isso, elas têm se tornado plataformas de experiência digital...