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Quatro Maneiras de Medir o Sucesso do Seu Site
Com soluções de web analytics, é sempre importante entender como seu público interage com seu conteúdo. Para obter os melhores resultados, é importante fazer as perguntas certas. Caso contrário,...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/quatro-maneiras-de-medir-o-sucesso-do-seu-site
Design de Site Corporativo: 7 Aspectos para Dominar
Muitas vezes, consideramos como “melhores” exemplos de design de sites aqueles que se concentram em visuais impressionantes ou layouts originais. Para as empresas, no entanto, existem elementos...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/design-de-site-corporativo-7-aspectos-para-dominar
Melhor portal para funcionários
A Criação do Melhor Portal Começa pela Empatia Se sua empresa está passando por uma transformação digital, contar com um portal de funcionários para ajudar a gerenciar as mudanças culturais é...
https://www.liferay.com/pt/blog/employee-experience/melhor-portal-para-funcionarios
Transformando os Serviços Públicos Através da Experiência do Cliente
Serviços digitais são uma maneira de demonstrar que órgãos públicos podem prover um serviço de qualidade e ao mesmo tempo abrir caminhos para futuras interações com os cidadãos. Apenas 46% dos...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/transformando-os-servicos-publicos-atraves-da-experiencia-do-cliente
web-portal-design
O Design de Portais Web Está Evoluindo O design de portais web já percorreu um longo caminho desde os tempos de gateways estáticos (como AOL ou Yahoo). A experiência front-end de portais pode ser...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/web-portal-design
Intranet Software
Existem dezenas de software de intranet disponíveis para empresas, e escolher o caminho certo pode ser um desafio, especialmente para aqueles que estão lançando uma intranet pela primeira vez....
https://www.liferay.com/pt/blog/employee-experience/intranet-software
Experiência-Digital-do-Cliente
Empresas bem-sucedidas acreditam no êxito que a experiência do cliente pode trazer mais do que nunca. De acordo com um estudo da Walker, ela se tornará o principal diferencial entre as marcas até o...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/experiencia-digital-do-cliente
Seis tendências de Experiência do Cliente para 2018
O que define uma boa experiência do cliente está em constante transformação devido às constantes mudanças de comportamento do público e o uso de novas tecnologias. Entretanto, embora CX mude com o...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/seis-tendencias-de-experiencia-do-cliente-para-2018
6 Vantagens de Plataformas de Experiência Digital com Herança de Portal
Gartner lançou seu primeiro Quadrante Mágico para Digital Experience Platforms e reconheceu a Liferay como um Líder. A análise independente do Gartner avaliou 21 provedores baseando-se na...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/6-vantagens-de-plataformas-de-experiencia-digital-com-heranca-de-portal
UX + SEO = O Futuro dos Rankings
Para que websites tenham uma boa classificação com as ferramentas atuais, eles precisam ser relevantes dentro dos assuntos que discutem e com seus leitores. Mas como um website, especialmente em...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/ux-seo-o-futuro-dos-rankings
Como as Plataformas de Experiência Digital Suprem as Necessidades de Transformação Digital
A medida que inovação tecnológica e a mudança contínua para smartphones em todo o mundo alteram as formas como empresas e clientes realizam negócios, o processo de transformação digital tornou-se o...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/como-as-plataformas-de-experiencia-digital-suprem-as-necessidades-de-transformacao-digital
Como Tornar Escalável a Experiência do Cliente
Criar e escalar experiências do cliente de qualidade é crucial para o sucesso das empresas. Mas o que significa escalar a experiência do cliente (CX)? E como sua empresa pode escalar com sucesso?...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/como-tornar-escalavel-a-experiencia-do-cliente
Por que Chatbots São Essenciais para a Inovação em Bancos
A repentina popularidade dos chatbots é compreensível, já que interagimos com máquinas regularmente desde o lançamento da Siri em 2011. Mas enquanto quase a maioria dos usuários de smartphone já...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/por-que-chatbots-sao-essenciais-para-a-inovacao-em-bancos
Por que Sua Tecnologia de Marketing não Está Impactando Seus Resultados
Qual a prioridade número um dos profissionais de marketing atualmente? Você concorda ou discorda com a afirmação a seguir? A prioridade número 1 dos marketeiros atualmente é conduzir a empresa para...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/por-que-sua-tecnologia-de-marketing-nao-esta-impactando-seus-resultados
Por que a Integração com Back-End é tão Importante para o Marketing?
As estratégias de marketing em todas as verticais de negócio geralmente focam em prioridades de front-end, como a implementar campanhas, a elaborar o brand awareness através de relações públicas,...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/por-que-a-integracao-com-back-end-e-tao-importante-para-o-marketing-
O que é Autoatendimento Digital?
O que é autoatendimento digital? Autoatendimento digital ou autoatendimento (de maneira simples em uma definição de menos de 280 caracteres) é o termo abrangente para táticas de atendimento ao...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/o-que-e-autoatendimento-digital
5 sinais de que está na hora de substituir seu sistema legado
Saber se está na hora de abandonar um sistema legado ineficiente nem sempre é uma decisão simples. Mesmo quando pesquisas mostram que está na hora de trocar essa tecnologia, nem todas as pessoas da...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/sinais-de-que-esta-na-hora-de-substituir-seu-sistema-legado
Qual a diferença entre CMS, Portal e DXP?
As ferramentas de criação de experiências digitais para clientes vêm evoluindo conforme a mudança nas necessidades dos consumidores. Com isso, elas têm se tornado plataformas de experiência digital...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/diferenca-entre-cms-portal-e-dxp
Qual a importância do autosserviço?
O portal de autosserviço, ou autoatendimento, é uma das ferramentas mais poderosas para empresas que estão em busca do sucesso da experiência do cliente no ambiente digital. Eles dão poder para os...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/qual-a-importancia-do-autosservico
De estagiário a sênior: desenvolvendo uma carreira na Liferay
Imagina que você está nos períodos finais da sua graduação. Todo mundo só fala em TV Digital [ou qualquer tecnologia no hype] como o futuro da tecnologia. É o buzz do momento. Você estuda bastante...
https://www.liferay.com/pt/blog/liferay-experience/desenvolvendo-uma-carreira-na-liferay
Da Disney para a Liferay: como um líder de RH encontrou mágica em lugares inesperados
Na Disney, experiências mágicas e contos de fadas são esperadas, mas não em uma companhia global de software B2B. Matt Poladian, VP de People na Liferay, encontrou esta magia em lugares inesperados...
https://www.liferay.com/pt/blog/liferay-experience/da-disney-para-a-liferay
10 razões para trabalhar na Liferay
Você que trabalha com front-end, back-end, testes, design, gestão de produtos, gestão de projetos, devops. Já parou para pensar qual o próximo passo da sua carreira? Aqui vão dez razões para te...
https://www.liferay.com/pt/blog/liferay-experience/10-razoes-para-trabalhar-na-liferay
Construir ou Comprar um Software de Portal?
Para que times de TI possam entregar as melhores soluções de portal para clientes, parceiros, corretores, agentes e funcionários, eles precisam se perguntar com cautela a seguinte pergunta: "nós...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/construir-ou-comprar-um-software-de-portal-
Como Aumentar o Engajamento dos Funcionários com uma DXP
Mesmo que os funcionários estejam presentes no escritório, eles podem não estar colocando tanta energia em seu trabalho. Esses funcionários são mais comuns do que se possa pensar: mais da metade...
https://www.liferay.com/pt/blog/employee-experience/como-aumentar-o-engajamento-dos-funcionarios-com-uma-dxp
3 Exemplos de Portais de Autoatendimento Eficientes
Até o final de 2020, o Gartner prevê que 85% de todas as interações de atendimento ao cliente irão começar pelo autoatendimento. Inclusive, muitas empresas esperam implementar portais de...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/3-exemplos-de-portais-de-autoatendimento-eficientes
Por que o CMS Híbrido é Fundamental para Experiências Omnichannel
De acordo com análise da Forrester, na atualidade, o conteúdo web oferecido pelas empresas deve ser dinâmico, personalizado e consistente em todos os canais. Neste contexto, os canais digitais têm...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/por-que-o-cms-hibrido-e-fundamental-para-experiencias-omnichannel
Quadrante Mágico do Gartner 2021 Reconhece Liferay como um Líder em Plataformas de Experiência Digital
Estamos honrados por sermos reconhecidos novamente como um Líder no Quadrante Mágico do Gartner para Plataformas de Experiência Digital 2021. Essa inclusão amplia o histórico da Liferay como único...
https://www.liferay.com/pt/blog/liferay-experience/quadrante-magico-do-gartner-2021-reconhece-liferay-como-um-lider-em-plataformas-de-experiencia-digital
4 Desafios para Transformar-se em uma Seguradora Digital
Um relatório da PwC indicou que 44% dos líderes de seguros pesquisados não acreditavam que as seguradoras existentes sobreviveriam em sua forma atual. O setor está mudando a taxas que ameaçam a...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/4-desafios-para-transformar-se-em-uma-seguradora-digital
Como Melhorar a Experiência Digital do Cidadão
Embora muitas empresas entendam a importância da experiência digital do cliente, as instituições públicas têm demorado para implementar táticas similares para seus consumidores: os cidadãos. De...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/como-melhorar-a-experiencia-digital-do-cidadao
Criando uma Experiência B2B Completa
O e-commerce B2B continua crescendo. Desde 2018, os canais eletrônicos foram responsáveis por mais de 50% das transações B2B e mais de 1 trilhão de dólares em vendas. Mais de 75% dos distribuidores...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/criando-uma-experiencia-b2b-completa
6 Elementos dos Melhores Softwares para Portal do Cliente
O que clientes modernos esperam de suas experiências digitais? Eles desejam experiências responsivas, que engajem e sejam fáceis de usar em todos os pontos de contato. Portais do cliente são uma...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/6-elementos-dos-melhores-softwares-para-portal-do-cliente
Resolvendo qualquer problema com o Design Sprint
O Design Sprint é uma metodologia criada pelo Google, agregando elementos de gestão estratégica, inovação, ciências do comportamento, design e mais. Juliana do Vale, líder de UX Design na...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/resolvendo-qualquer-problema-com-o-design-sprint
Tipos de Portal: 3 Aspectos para Levar em Consideração
Com o foco em novos temas de transformação digital e mobile first de hoje em dia, os portais podem parecer uma ferramenta simples. No entanto, muitos tipos desta tecnologia desempenham um papel...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/tipos-de-portal
Como Estimar Custos de Longo Prazo do Desenvolvimento de Aplicativos Móveis
O desenvolvimento de aplicativo móvel vai além do custo inicial para lançar um produto. Para ter êxito no desenvolvimento deve-se levar em consideração estratégias de longo prazo e planos sobre o...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/como-estimar-custos-de-longo-prazo-do-desenvolvimento-de-aplicativos-moveis
Como Avaliar Plataformas de Website
O sistema de avaliação para plataformas de sites pode ser muito diferente dependendo da cultura da sua organização e da personalidade da sua equipe de gerenciamento de projetos. Ao estabelecer uma...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/como-avaliar-plataformas-de-website
Por que Seu Mapa da Jornada do Cliente Não Corresponde à Realidade
Experiências do cliente excepcionais são criadas para atender e até superar as expectativas ao antecipar as próximas ações e interesses do público-alvo da empresa. No entanto, é necessário...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/por-que-seu-mapa-da-jornada-do-cliente-nao-corresponde-a-realidade
10 Práticas para Alavancar o Uso do Seu Portal Móvel
Você decidiu que sua marca precisava de um portal móvel para aumentar o desempenho dos funcionários, ajudar os clientes ou ambos. Você então criou seu portal, refinou-o através do teste e lançou-o....
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/10-praticas-para-alavancar-o-uso-do-seu-portal-movel
8 Boas Práticas para Sua Estratégia Omnichannel
O sucesso de estratégias omnichannel depende de experiências consistentes em todas as interações. Isso pode trazer vários benefícios tanto para o ambiente interno quanto externo da sua organização,...
https://www.liferay.com/pt/blog/customer-experience/8-boas-praticas-para-sua-estrategia-omnichannel
16 Exemplos Excelentes de Portais
Um portal é uma plataforma baseada na Web que coleta informações de diferentes fontes em uma única interface e apresenta aos usuários as informações mais relevantes para seu contexto. Os portais...
https://www.liferay.com/pt/blog/current-experiences/exemplos-de-portais-excelentes
3 Exemplos de Intranets que Otimizam Seu Negócio
Intranets são campeões não reconhecidos das empresas bem sucedidas. Uma intranet desenhada efetivamente pode não apenas melhorar a comunicação corporativa e permitir a colaboração dos funcionários,...
https://www.liferay.com/pt/blog/employee-experience/3-exemplos-de-intranets-que-otimizam-seu-negocio

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