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7 maneras en que los bancos comerciales utilizan Liferay para transformar las experiencias de los clientes

Entre las industrias, los servicios financieros han estado especialmente bajo presión para modernizar sus servicios y ofertas para atraer clientes más jóvenes y más expertos en tecnología, y las organizaciones comerciales no son la excepción. Los clientes B2B esperan las mismas experiencias fluidas de las empresas comerciales que obtienen de sus bancos y empresas personales.

Sin embargo, la incorporación tediosa, los cuellos de botella, y las capacidades digitales de autoservicio inadecuadas no solo provocan frustración, sino que también altos costos cuando los bancos son altamente dependientes de sucursales, gerentes de relaciones, y oficinas administrativas.

En este ebook, lee cómo una plataforma de experiencia digital robusta como Liferay DXP facilita que las organizaciones comerciales atraigan y retengan clientes, al mismo tiempo que operan de manera más eficiente.

Aprende cómo Liferay ayuda a bancos comerciales a:
  1. Atraer clientes con sitios webs fáciles de usar y mobile-friendly
  2. Agilizar y acelerar la incorporación
  3. Aumentar las satisfacción del cliente con el autoservicio
  4. Incrementar las ventas cruzadas con autoservicio
  5. Unificar experiencias dispares
  6. Reducir el lanzamiento de nuevas soluciones
  7. Proporcionar experiencias B2B2B
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