- Mantén la relación con el cliente en todos los puntos de contacto (touchpoints) ofreciéndole una experiencia omnicanal.
- Crea una relación completa desde que un usuario es un prospect hasta que se convierte en cliente y prescriptor; desde el primer contacto con marketing hasta la post-venta.
- Desarrolla la relación con tus clientes en todas las interacciones para fomentar su crecimiento y su fidelidad.
- Mejora continuamente la experiencia de tus clientes visualizando todos sus datos en una vista única, para darles un mejor servicio e incrementar su nivel de fidelidad.