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Biblioteca de contenidos

whitepaper

Tres maneras en que las instituciones financieras pueden mejorar su estrategia digital de atención al cliente

En este whitepaper, aprende sobre los elementos de una estrategia digital efectiva y cómo organizaciones financieras pueden implementarlas para asegurar una experiencia de cliente eficiente y fiable.

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BLOG

4 ejemplos de transformación digital en empresas de gestión patrimonial

La transformación digital ya ha llegado al sector de gestión patrimonial y los cambios en el comportamiento del cliente ya se notan. Además, la competencia en este segmento está creciendo, junto con el número de startups. Ante este contexto, las compañías tienen mucho trabajo por hacer para mejorar sus experiencias digitales.

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E-book

7 maneras en que los bancos comerciales utilizan Liferay para transformar las experiencias de los clientes

En este ebook, lee cómo una plataforma de experiencia digital robusta como Liferay DXP facilita que las organizaciones comerciales atraigan y retengan clientes, al mismo tiempo que operan de manera más eficiente.

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SOLUCIONES LIFERAY

Soluciones para que las entidades financieras mejoren las experiencias digitales de clientes, asesores y empleados

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WHITEPAPER

¿Por que fracasan el 70% de las transformaciones digitales?

Entonces, la pregunta sigue siendo: ¿qué puedes hacer para garantizar que tu transformación digital sea efectiva.

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E-BOOK

Cómo puedes convertir el servicio al cliente en un centro de beneficio

Al reducir los costos y generar nuevas fuentes de ingresos con el autoservicio, los líderes en experiencia del cliente pueden aprovechar el servicio al cliente para ser un contribuyente principal a la rentabilidad.

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Whitepaper

3 Estrategias de experiencia del cliente que no puedes dejar pasar

¿Qué se nos viene a la mente cuando decimos "experiencia del cliente"? La mayoría pensará en los jugadores involucrados: el sitio web, los representantes de servicio al cliente, o el centro de llamadas. Pero estos elementos no serán efectivos a menos que tengas una buena base: operaciones internas eficientes.

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E-book

Cómo Liferay DXP ayuda a las empresas a aumentar la rentabilidad

Descubre cómo las empresas pueden utilizar Liferay para transformar sus procesos, experiencias y servicios online, de manera que puedan establecer relaciones más profundas y duraderas con sus clientes para acelerar el crecimiento de los ingresos.

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INFORMATIVO DE PRODUCTO

Liferay DXP 7.4: Novedades y mejoras destacadas

Descubre las funcionalidades más recientes de nuestra plataforma de experiencia digital. Liferay DXP 7.4 viene con capacidades que facilitan aún más la entrega y optimización de experiencias digitales para usuarios técnicos y no técnicos.

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