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As melhores experiências do cliente começam com uma plataforma unificada

Acompanhe seus clientes antes e depois da venda através de um software de experiência digital que apoia o crescimento e relacionamento com o cliente.

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SOLUÇÕES LIFERAY

Experiências digitais unificadas e seguras para os cidadãos

Conheça as soluções digitais da Liferay para os órgãos públicos que trazem flexbilidade e atentem as necessidades do cidadão

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CASO DE SUCESSO

Instituição Pública do Rio de Janeiro

Uma década de evolução digital junto à Liferay. Uma instituição pública do Rio de Janeiro unificou seus portais e trouxe novos serviços para cidadãos e servidores.

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Construindo a Confiança no Governo Através da Transformação

A transformação digital, independentemente do setor, é uma reorientação organizacional que, através da tecnologia digital, posiciona o cliente como centro do seu negócio.

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BLOG

O que o governo precisa para melhorar a experiência digital do cidadão

Embora muitas empresas entendam a importância da experiência digital do cliente, as instituições públicas têm demorado para implementar táticas similares para seus consumidores: os cidadãos.

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Plataformas de experiência digital: A base para a criação de soluções digitais para o cidadão

Entenda como o valor real da transformação digital vem da coleta de experiências dos cidadãos no cenário digital e da entrega de uma experiência personalizada.

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Por que 70% das transformações digitais falham

Portanto, a questão permanece: o que você pode fazer para garantir que sua transformação digital seja eficaz?

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O autoatendimento como estratégia chave para os novos governos digitais

Neste whitepaper, mostramos os elementos essenciais que os líderes de TI precisam conhecer para obter o máximo de seus investimentos em tecnologia através de portais flexíveis e com funcionalidades chave, como o autoatendimento, que pode oferecer a experiência que os usuários tanto desejam.

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Informativo de Produto

Liferay: uma plataforma robusta e flexível para o setor público

Saiba mais sobre os principais recursos a serem considerados ao avaliar as plataformas de experiência digital e como a plataforma Liferay está sendo usada para uma variada soluções no governo.

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6 Melhores Práticas para Líderes de TI Desenharem um Autoatendimento Efetivo

Muitas empresas não contam com uma abordagem e visão focadas em um autoatendimento de cliente verdadeiramente eficaz, resultando em experiências desconexas e recursos deficientes. Saiba como implementar o autoatendimento para clientes com custo eficiente e escalável,

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