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8 tendencias en Plataformas de Experiencia Digital a tener en cuenta este 2024
Vivimos en una era de desarrollo digital sin precedentes, en la que las últimas tendencias y cambios en la escena mundial alteran continuamente el panorama de las experiencias digitales. Este 2024...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/8-tendencias-en-plataformas-de-experiencia-digital-a-tener-en-cuenta-este-2024
Reduce el time to market con soluciones digitales pre - construidas
En Liferay, entendemos la inversión de tiempo y recursos que puede suponer crear soluciones digitales a medida que se ajusten a las necesidades específicas de cada negocio. Por ese motivo, hemos...
https://www.liferay.com/es/blog/category/reduce-el-time-to-market-con-soluciones-digitales-pre-construidas
La transformación digital en empresas de gestión patrimonial
La transformación digital ya ha llegado al sector de gestión patrimonial y los cambios en el comportamiento del cliente ya se notan. Además, la competencia en este segmento está creciendo, junto...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/la-transformacion-digital-en-empresas-de-gestion-patrimonial
5 estadísticas críticas para mejorar la experiencia del cliente en la fabricación en 2022
El sector de manufacturing ya no puede limitarse a la creación de productos físicos: la demanda de los clientes, la tecnología y, ahora, una pandemia mundial han cambiado el sector. Para que los...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/5-estadisticas-criticas-para-mejorar-la-experiencia-del-cliente-en-la-fabricacion-en-2022
La experiencia digital del nuevo “prosumidor” del sector energético
El sector de las empresas energéticas y de utilities es uno de los más cambiantes. Atrás quedó un mercado que funcionaba como un oligopolio en el que el precio de la electricidad dependía de unas...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/la-experiencia-digital-del-nuevo-prosumidor-del-sector-energetico
3 portales de clientes con ROIs sorprendentes
Cuando pensamos en producir un ROI sorprendente para la empresa, la mejora de la experiencia del cliente no es siempre una estrategia que nos viene a la mente. De hecho, muchas empresas siguen...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/el-insano-roi-de-los-portales-de-clientes
Manufacturing: 5 razones por las que tu empresa necesita un portal de clientes
En un mercado tan competitivo como el actual, los fabricantes tienen que hacer frente a una serie de desafíos antes de poder ofrecer con éxito experiencias digitales eficientes y fluidas tanto a...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/manufacturing-5-razones-por-las-que-tu-empresa-necesita-un-portal-de-clientes
¿Por qué el autoservicio es fundamental para ofrecer una gran experiencia postventa en el sector manufacturing?
Para las empresas del sector industrial, el producto por sí solo ya no es un diferenciador que aporte valor. Aunque las preferencias B2B actuales están cambiando hacia una experiencia más parecida...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/-por-que-el-autoservicio-es-fundamental-para-ofrecer-una-gran-experiencia-postventa-en-el-sector-manufacturing-
7 tendencias de experiencia del cliente para 2025 en el sector financiero
La resiliencia empresarial y la experiencia centrada en las necesidades de los clientes son dos de los mayores retos a los que se enfrentan la mayor parte de las organizaciones, independientemente...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/7-tendencias-de-experiencia-del-cliente-para-2025-en-el-sector-financiero
Las 10 principales tendencias en portales de clientes de 2023
Siempre se ha dicho que hacer felices a tus clientes hará crecer tu negocio pero, los últimos acontecimientos como la pandemia o la incertidumbre económica, han hecho esta tarea más difícil de...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/las-10-principales-tendencias-en-portales-de-clientes-de-2023
Mejora de la experiencia digital para las empresas de telecomunicaciones
Los clientes actuales esperan muchas cosas de las empresas de telecomunicaciones: comodidad, sencillez, intuitividad, fiabilidad y mucho más. Sin embargo, existen dos factores que deben estar...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/mejora-de-la-experiencia-digital-para-las-empresas-de-telecomunicaciones
Liferay España, un Gran Lugar para Trabajar
Una parte muy importante de la visión de Liferay como compañía tecnológica es reforzar una cultura de trabajo inclusiva, que fomente la innovación, el trabajo en equipo y la creatividad. Liferay es...
https://www.liferay.com/es/blog/liferay-experience/liferay-espana-un-gran-lugar-para-trabajar
Los Beneficios y Estrategias de la Venta Cruzada en la Banca
La venta cruzada en la banca es una estrategia clave para aumentar los ingresos y la lealtad del cliente. Así es como los bancos pueden aprovechar la venta cruzada Si bien la venta cruzada es una...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/los-beneficios-y-estrategias-de-la-venta-cruzada-en-la-banca
¿Qué se considera una gran experiencia de cliente B2B?
El 67 % de los clientes afirma que sus expectativas con respecto a lo que constituye una buena experiencia son más altas que nunca, y más de la mitad de los clientes que participaron en la misma...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/que-se-considera-una-gran-experiencia-de-cliente-b2b
3 Estrategias digitales para el éxito de la fabricación en 2021
Los fabricantes están muy acostumbrados al cambio. En la última década, la industria se ha enfrentado a la disrupción del Big Data, la Industria 4.0 y, ahora, la COVID-19. Y aunque parece que los...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/3-estrategias-digitales-para-exito-de-la-fabricacion
Cómo gestionar de manera eficiente las piezas de recambio en la fabricación
En muchos sentidos, la industria de manufacturing es en sí misma una máquina, llena de piezas móviles y muy dependiente de soluciones precisas para que los procesos funcionen sin problemas. Cuando...
https://www.liferay.com/es/blog/business-partner-experience/como-gestionar-de-manera-eficiente-las-piezas-de-recambio-en-la-fabricacion
Cómo personalizar la venta cruzada en los seguros
La captación de clientes es el motor de cualquier negocio, pero es especialmente destacable en el sector de los seguros. Esto se debe a que las aseguradoras gastan más en la captación de clientes...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/como-personalizar-la-venta-cruzada-en-los-seguros
3 tácticas para que los equipos de TI reduzcan los costes de atención al cliente
Con el aumento de los costes de la inflación y las crecientes expectativas de los clientes, ofrecerles experiencias eficaces es cada vez más costoso y requiere más tiempo. Pero esto no es sólo una...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/3-tacticas-para-que-los-equipos-de-ti-reduzcan-los-costes-de-atencion-al-cliente
¿Necesitan las administraciones y los gobiernos pensar también en la experiencia del cliente?
¿La experiencia del cliente también es importante en el sector público? Sí, por muchas razones. Aquí te daremos una visión general. Hacer que la información esté disponible Para muchas empresas,...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/-necesitan-las-administraciones-y-los-gobiernos-pensar-tambien-en-la-experiencia-del-cliente-
Replanteando los Sistemas de Gestión de Contenidos: Cómo la IA Generativa y los Modelos de Lenguaje Extensos (LLMs) están marcando el camino
La Inteligencia Artificial Generativa y los Modelos de Lenguaje Extensos (LLMs) están desempeñando un papel revolucionario en la transformación de los Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS). Esta...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/replanteando-los-sistemas-de-gestion-de-contenidos-como-la-ia-generativa-y-los-modelos-de-lenguaje-extensos-llms-estan-marcando-el-camino
Potenciar al máximo el valor de los empleados en Škoda Auto
Škoda Auto, el fabricante checo de automóviles, se fundó en 1895, cuando empezó a fabricar bicicletas bajo la marca Laurin & Klement (llamada así por sus fundadores Václav Laurin y Václav Klement)....
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/potenciar-al-maximo-el-valor-de-los-empleados-en-skoda-auto
¿Cómo pueden las aseguradoras hacer frente a los retos actuales del sector?
Un panorama cambiante El sector asegurador se encuentra en constante evolución y no ha hecho más que acelerar en los últimos años. La incertidumbre económica, la pandemia COVID-19 e incluso los...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/-como-pueden-las-aseguradoras-hacer-frente-a-los-retos-actuales-del-sector-
Por qué el Low-Code es esencial para tu portal de clientes en 2025
En un mundo digital, los clientes se han acostumbrado a tener acceso inmediato a la información y a experiencias fluidas. Es por eso que buscan respuestas y soluciones rápidas a cualquier incidente...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/por-que-el-low-code-es-esencial-para-tu-portal-de-clientes-en-2025
Tres ejemplos de intranet que optimizan tu manera de hacer negocios
La intranet es el héroe no aclamado de las empresas con éxito. Una intranet diseñada con eficacia, además de mejorar las comunicaciones corporativas y permitir la colaboración de los empleados,...
https://www.liferay.com/es/blog/employee-experience/tres-ejemplos-de-intranet-que-optimizan-tu-manera-de-hacer-negoci-1
Convierte tu portal B2B en ventaja competitiva
Si bien las experiencias de cliente B2B son distintas de las experiencias B2C, los clientes ya esperan de las segundas las mismas experiencias personalizadas e intuitivas que se han acostumbrado a...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/convierte-tu-portal-b2b-en-ventaja-competitiva
Liferay DXP 7.3: un punto de inflexión para las organizaciones B2B
Los primeros años de la década de 2000 nos trajeron productos revolucionarios, como fueron: MySpace, el iPod y la saga de películas de El señor de los anillos. Al mismo tiempo, un desarrollador...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/liferay-dxp-7-3-un-punto-de-inflexion-para-las-organizaciones-b2b
La evolución digital, más necesaria que nunca
En la última década la transformación digital ha alcanzado tal extensión que el modelo de negocio actual no se entiende sin el uso de plataformas digitales. La flexibilidad, la capacidad de...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/la-evolucion-digital-mas-necesaria-que-nunca
Intranets modernas para negocios de hoy
Las empresas de todo el mundo están tratando de aceptar el impacto que el coronavirus (COVID-19) está teniendo en sus negocios. Aunque los riesgos son considerables, la crisis también revela áreas...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/intranets-modernas-para-negocios-de-hoy
Canales Digitales enfocados en el cliente
Cuando el mercado de las grandes plataformas digitales se ha convertido en una necesidad real y urgente para las empresas, es primordial seguir manteniendo al usuario digital en el centro: sus...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/canales-digitales-enfocados-en-el-cliente
La nueva normalidad requiere experiencias digitales efectivas
La crisis sanitaria que estamos atravesando está teniendo unos efectos económicos y sociales sin precedentes. Vivimos una situación incierta que ha provocado un repentino cambio de lo físico a lo...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/la-nueva-normalidad-requiere-experiencias-digitales-efectivas
Convierte la experiencia de usuario en tu ventaja competitiva
La crisis del Covid-19 está cambiando los hábitos de consumo. El miedo al coronavirus está derribando antiguas barreras mentales como el consumo online o el teletrabajo, y en función de la duración...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/convierte-la-experiencia-de-usuario-en-tu-ventaja-competitiva
Digitalización y soluciones B2B en un entorno industrial
Las plataformas centralizadas y basadas en la omnicanalidad y la alta personalización son algunas de las claves para triunfar en un comercio electrónico modernizado. Si pensamos en el sector...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/digitalizacion-y-soluciones-b2b-en-un-entorno-industrial
Los nuevos retos de las experiencias personalizadas
Los clientes que hacen uso de plataformas web, ya sean públicos o privados, han cambiado. No se trata tan solo de que ahora existan diferentes perfiles, sino de variaciones en su comportamiento y...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/los-nuevos-retos-de-las-experiencias-personalizadas
Portales para un entorno de trabajo moderno en el sector público
Durante los últimos meses, se ha acelerado la implantación de intranets y portales externos tanto en el sector público como en el privado. Estos responden a la necesidad de digitalización, en línea...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/portales-para-un-entorno-de-trabajo-moderno-en-el-sector-publico
3 ejemplos de portales de autoservicio que mejoran la experiencia de cliente
A finales de 2020, Gartner predice que el 85% de todas las interacciones de atención al cliente van a empezar por el autoservicio. De hecho, muchas empresas esperan implementar portales de...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/3-ejemplos-de-portales-de-autoservicio-que-mejoran-la-experiencia-de-cliente
Más allá del B2B: Negocio Electrónico y Comercio electrónico B2B
¿Sabes cuál es la diferencia entre el B2B, el negocio electrónico y el comercio B2B? Empecemos por acotar a qué nos referimos con Comercio B2B, ya que el término B2B cada vez se está ampliando más...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/mas-alla-del-b2b-negocio-electronico-y-comercio-electronico-b2b
Cómo una intranet moderna puede capacitar los empleados en remoto para ser más productivos que nunca
En las últimas semanas, millones de personas han empezado a trabajar desde sus casas debido a la pandemia mundial del COVID-19. Esto suscitó preocupaciones respecto a la productividad de los...
https://www.liferay.com/es/blog/employee-experience/como-una-intranet-moderna-puede-capacitar-los-empleados-en-remoto-para-ser-mas-productivos-que-nunca
Liferay ha sido reconocido como uno de los Strong Performer en la Forrester Wave para Plataformas de Intranet
Nos alegra que Forrester nos haya reconocido dentro de la categoría Strong Performers de su Forrester Wave™ para Plataformas de Intranet, Q2 2020*. Este es el primer año que Forrester ha hecho un...
https://www.liferay.com/es/blog/employee-experience/liferay-ha-sido-reconocido-como-uno-de-los-strong-performer-en-la-forrester-wave-para-plataformas-de-intranet
Una mirada a la transformación digital de una empresa
Los años de investigación sobre la transformación digital han demostrado que los índices de éxito de estos proyectos tienden a ser muy bajos, menos del 30% de las empresas tienen éxito en la...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/una-mirada-a-la-transformacion-digital-de-una-empresa
Liferay DXP Cloud: Rompiendo las barreras del tiempo y las limitaciones de los proyectos
Pasar a la nube es una prioridad para muchas empresas, al igual que los son la seguridad, el proceso de instalación y otra serie de cuestiones clave. Los beneficios a largo plazo de operar en la...
https://www.liferay.com/es/blog/liferay-experience/liferay-dxp-cloud-rompiendo-las-barreras-del-tiempo-y-las-limitaciones-de-los-proyectos

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