LIFERAY COMMERCE

Quoi de neuf dans Liferay Commerce 2.0 ?

Rejoignez le webinar sur demande pour découvrir les dernières fonctionnalités.

Des expériences clients B2B uniques

Liferay Commerce 2.0 inclut toutes les dernières fonctionnalités de Liferay DXP, y compris la personnalisation, la segmentation avancée et la gestion de l'expérience. Offrez des expériences B2B simples et efficaces qui aident vos acheteurs à développer leurs activités.

Intégré à Liferay DXP 7.2 — Offrez des expériences en ligne engageantes et adaptées aux besoins de vos clients tout en réduisant vos efforts. Les utilisateurs métier peuvent créer des mises en page avec des composants configurables par glisser-déposer, puis appliquer une personnalisation pour atteindre au mieux leurs publics cibles.

Catalogues multi-sites — Tirez parti des modèles d'e-commerce multi-sites et multi-catalogues. Grâce au service étendu de Liferay pour plusieurs sites, devises et langues, les entreprises peuvent désormais traiter de modèles commerciaux B2B extrêmement complexes : affiliation en marque blanche, système de franchises, boutiques éphémères et bien plus encore.

Machine Learning appliqué

Liferay Commerce 2.0 applique le Machine Learning à des éléments clés de l'expérience e-commerce et offre de nombreuses opportunités d'optimisation des processus opérationnels et de personnalisation à l'échelle.

Alertes score de fidélité — Suivez l'évolution de chaque compte grâce à des alertes intelligentes qui analysent les comportements client et préviennent en cas de risque de Churn.

Suggestion de groupes de produits — Augmentez l'UpSell et encouragez vos clients à la découverte de nouveaux produits grâce aux groupes de produits suggérés. Les gérants de magasins reçoivent des suggestions produits basées sur l'historiques des achats des clients.

Recommandations produits basées sur le contenu — Recommandez automatiquement des produits pertinents en fonction du contenu du produits, tels que les spécifications, la description et la catégorisation.

Recommandations produits basées sur l'utilisateur — Facilitez le Cross-Sell grâce à des recommandations automatiques en fonction des produits visualisés par un client.

Recommandations de produits déjà achetés — Proposez des recommandations plus personnalisées en indiquant les produits également achetés par d'autres clients.

Responsabilisez vos équipes commerciales et le service client

Mettez fin aux conflits de canaux en permettant à vos équipes commerciales et le service client d'ajouter et de modifier des commandes, d'appliquer des promotions et autres actions relations aux comptes clients.

Vues basées sur le compte — Voyez exactement ce que chaque client voit, de la tarification de son compte à ses recommandations de produits uniques. Permettez à vos équipes commerciales d'agir en leur nom en créant, modifiant ou corrigeant des commandes.

Tableaux de bord de commande — Accédez à des tableaux de bord de commande en temps réel pour chaque compte, y compris des KPIs et des informations spécifiques (prévisions de commandes, historique des achats).

Intégrez vos données de manière flexible

Tous les vendeurs B2B utilisent une multitude de systèmes pour gérer l'expérience de l'ecommerce. Liferay Commerce facilite l’intégration de ces données dans une plateforme principale, libérant ainsi des moyens puissants de faire participer les acheteurs, d’améliorer les expériences et d’optimiser les processus pour plus d’efficacité.

Commerce Headless — Utilisez Liferay Commerce en tant que plateforme Headless avec un ensemble d'APIs REST conformes à l'OpenAPI standard.

Connecteur Mulesoft — Utilisez le connecteur Mulesoft préconfiguré de Liferay pour s’intégrer à d’autres applications et échanger des données.

Intégration des données — Grâce aux améliorations combinées des outils d'intégration, il est désormais possible d'intégrer Liferay Commerce dans votre pile actuelle, de la solution MarTech à l'ERP.

liferay commerce

Découvrez comment accélérer vos projets avec Liferay Commerce