Liferay DXP 7.4 è ora disponibile!
Scopri le nuove funzionalità e accelera la trasformazione digitale della tua azienda
SERVIZI FINANZIARI

Soluzioni digitali adottate dagli Istituti Finanziari per Clienti, Agenti e Dipendenti

Costruisci esperienze durature incentrate sul cliente che mettano in evidenza i fattori differenzianti della tua azienda.
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Costruito per Adattarsi alle Tue Sfide e ai Tuoi Processi 

Portale Self-Service per i Clienti
Costruisci esperienze digitali personalizzate, connesse e omnicanale che semplificano la gestione degli account, il monitoraggio del portfolio e l'acquisto di nuovi servizi da parte dei clienti.
Portale per gli Agenti
Permetti agli agenti di costruire e mantenere relazioni nel tempo con un servizio di qualità  attraverso una soluzione unificata che fornisce una visuale a 360° dei loro clienti.
Workspace Digitale
Crea un intranet unificata che consenta ai dipendenti di collaborare, condividere informazioni e lavorare in modo più efficiente.
Piattaforma di Integrazione
Massimizza i margini operativi unificando i sistemi legacy e digitalizzando i processi manuali e cartacei dando la possibilità al customer service di focalizzarsi su attività a valore.
Soluzioni per la gestione patrimoniale
Affrontare il cambiamento con soluzioni per consulenti e clienti, digitalizzando i processi critici al fine di guidare in modo efficiente l'AUM (gli asset in gestione).
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"Appena si collegano al proprio workspace, riescono a gestire in tempo reale tutti i riferimenti dei clienti-membri e il portfolio di prodotti associato, consentendo un'esperienza molto più fluida e ottimizzata e un focus incentrato sul cliente."
William Longmene Kue
PRODUCT MANAGER E SOLUTION ARCHITECT DI DESJARDINS GROUP

Mettere i Clienti, gli Agenti e i Dipendenti al Centro delle Loro Esperienze

Le società di servizi finanziari ottengono un vantaggio competitivo quando mettono al centro della propria esperienza i propri clienti, agenti e dipendenti. Grazie alle soluzioni e all'expertise di Liferay, sono in grado di accelerare la creazione di esperienze digitali.
Al Servizio del Cliente sempre più “Digitale”
Sviluppa esperienze semplificate ed integrate che i clienti di oggi ricercano. Accelera la creazione e la personalizzazione delle soluzioni di portali per i clienti sfruttando le funzionalità native e  l’esperienza del nostro team di Global Service.
Offri Esperienze Omnicanale
Fatti notare con esperienze digitali end-to-end coinvolgenti sia per i clienti che per gli agenti. Connetti facilmente tutti i touchpoint lungo l'intero percorso dell'utente con funzionalità omnicanale e headless.
Dai Valore ai Dipendenti
Fornisci ai tuoi dipendenti gli strumenti di cui hanno bisogno per servire efficacemente i clienti. I workplace digitali costruiti su Liferay DXP consentono ai team di collaborare e lavorare con efficacia, aumentando l'engagement e la soddisfazione dei clienti.
Aiuta gli Agenti a Raggiungere il Successo
Offri esperienze intuitive che aumentano la produttività e la soddisfazione dei consulenti finanziari. Attiva la creazione di un portale per per gli agenti adattando le funzionalità native alle tue esigenze grazie alla nostra rete di partner e Global Service.
Rimani Competitivo
Rimani al passo con le sfide in continua evoluzione e con un mercato che si trasforma tramite una piattaforma flessibile pensata per adattarsi ai cambiamenti. La conformità OpenApi e una vasta gamma di strumenti di sviluppo consentono di accelerare le innovazioni future e i business model in evoluzione.
Integra i Sistemi Legacy
Supera le difficoltà di integrazione con una piattaforma interoperabile e flessibile. Integra le tecnologie e i sistemi esistenti per collaborare con le FinTech ed altri player innovativi.
Liferay Supporta Oltre 160 Società di Servizi Finanziari

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