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Blog · Escrito por Gabriela Torres da Silva Em 14/11/2023 08:28

A resiliência empresarial e a experiência centrada no cliente são dois dos maiores desafios que a maioria das indústrias enfrenta desde que a digitalização se tornou parte da nossa rotina diária. A...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 03/11/2023 12:11

No mercado altamente dinâmico e competitivo de hoje, é crucial que os fabricantes sejam ágeis e adaptáveis para terem sucesso. As empresas do setor industrial precisam ser capazes de responder...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 10/05/2023 10:34

Manter os clientes satisfeitos é essencial para a integridade dos negócios. No entanto, após eventos recentes como a pandemia global e os cenários de incertezas econômicas, ficou mais difícil...

Blog · Escrito por Lorena Gouveia Em 17/02/2023 05:12

A indústria é um dos setores mais importantes da economia global. Embora os fabricantes enfrentem desafios que outras empresas talvez nunca tenham que imaginar, os clientes deles têm muitas das...

Blog · Escrito por Lorena Gouveia Em 09/01/2023 08:37

A pandemia tornou os clientes mais seletivos quando se trata das experiências digitais que desejam receber, revelando que mais de 60% dos clientes irão embora após uma experiência ruim, um aumento...

Blog · Escrito por Lorena Gouveia Em 14/12/2022 06:11

A aquisição de clientes é a força motora de qualquer empresa, mas ela é especialmente norteadora no setor de seguros. Isso acontece porque as seguradoras gastam mais com aquisição do que qualquer...