Sicher, produktiv und personalisiert – digitale Erlebnisse für den Öffentlichen Sektor
Stärken Sie Bürger und Unternehmen mit Self-Service, steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden und präsentieren Sie Ihre Community auf einer flexiblen Plattform.
Sichere Lösungen für den Öffentlichen Sektor – für höhere Effizienz
Sicherheit und zuverlässiges Risikomanagement
Sorgen Sie für Datenschutz, halten Sie die Vorschriften zur Informationssicherheit ein und bieten Sie sichere und authentifizierte digitale Dienste und Inhalte an:
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Halten Sie Datenschutzvorschriften wie die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ISO 27001 und SOC 2 ein.
Identitätsmanagement
Setzen sie ein zuverlässiges Identitätsmanagement um, mit Multi-Faktor-Authentifizierung (SAML, LDAP, OpenId, OAuth) und Single-Sign-On (NTLM, CAS, SiteMinder, OpenSSO, OpenID)
Schutz vor Schwachstellen
Schützen Sie sich vor Sicherheitslücken und Exploits, die von den OWASP Top 10 und den CWE/SANS Top 25 beschrieben werden. Schützen Sie sich vor CSRF-Angriffen, Local File Inclusion, Clickjacking, Path Traversal, Content Sniffing und mehr.
Personalisierter Self-Service für höhere Produktivität
Verkürzen Sie Wartezeiten, setzen Sie Personalressourcen frei und senken Sie die Servicekosten, indem Sie Bürgern, Unternehmen und Mitarbeitenden den digitalen Zugriff auf Dienste, Inhalte und Dokumente ermöglichen:
Transaktionen vereinfachen
Ermöglichen Sie es Ihren Nutzern, gängige Transaktionen und Aufgaben wie die Verwaltung von Konten, die Zahlung von Bußgeldern, die Aktivierung von Versorgungsleistungen, die Beantragung geschäftsbezogener Genehmigungen oder die Beantragung von Hilfe selbst zu erledigen
Personalisierte UX
Erstellen, verwalten und veröffentlichen Sie personalisierte Website-Erlebnisse mithilfe der erweiterten Nutzersegmentierung.
Schnellzugriff
Dank einer übersichtlichen, leicht durchsuchbaren Nutzeroberfläche können Sie schnell auf relevante Informationen, Dokumente und Inhalte zugreifen.
Low Code
Steigern Sie die Produktivität, indem Sie Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, schnell Anwendungen, Dienste und neue Seiten mit Low-Code- und No-Code-Funktionen zu erstellen.
Automatisierung
Optimieren Sie Routineprozesse, indem Sie Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, Aufgaben zu erstellen, zuzuweisen und zu verfolgen, Fristen zu setzen und Genehmigungsworkflows zu definieren.
Ein integriertes Erlebnis zu überschaubaren Kosten
Vereinheitlichen Sie die Erfahrungen der Bürger und erweitern Sie den Wert bestehender Systeme, indem Sie technische und datentechnische Silos beseitigen und die Gesamtbetriebskosten im Rahmen halten:
Prozesse optimieren
Orchestrieren Sie eine einzige Experience Layer, die komplexe Prozesse komfortabel macht, Ressourcen freisetzt und Budget spart.
Vereinheitlichen Sie Legacy-Technologie
Integrieren Sie Legacy-Technologie und konsolidieren Sie den Zugriff auf Daten, Systeme und Prozesse an einem Ort.
Kosteneffiziente Wartung
Geringere Kosten im Zusammenhang mit Systemwartung, Updates und Fehlerbehebung.
API-getriebene Entwicklung
Beschleunigen Sie die Entwicklung, indem Sie potenzielle Entwicklungshürden minimieren und leistungsstarke APIs basierend auf der OpenAPI-Spezifikation nutzen.
Headless
Headless-Funktionen helfen Entwicklern, konsistente Erlebnisse über alle Geräte und Kanäle hinweg bereitzustellen.
Ein bürgerorientiertes Angebot, das die Partizipation erhöht
Berücksichtigen Sie die Interessen der Bürger und fördern Sie ein aktives Engagement und die Zusammenarbeit mit den Behörden:
Nahtlose Navigation
Erleichtern Sie die Navigation durch Regierungs- und Behördendienste mit benutzerfreundlichen, intuitiven Schnittstellen auf mehreren Kanälen.
Personalisierte Dienstleistungen
Stellen Sie maßgeschneiderte Inhalte, Informationen und Dienste bereit, wie Regierungsprogramme, Benachrichtigungen oder Aktualisierungen auf der Grundlage des Standorts einer Person, ihrer familiären Situation oder früherer Interaktionen.
Transparenz
Fördern Sie die Transparenz von Regierungsbehörden und Institutionen, indem Sie einfachen Zugriff auf öffentliche Daten, Budgets und Projektaktualisierungen ermöglichen.
Barrierefreiheit
Machen Sie Informationen und Dienste einem vielfältigen Publikum zugänglich, indem Sie sich auf die Einhaltung der Barrierefreiheit verlassen und die Unterstützung für mehrere Sprachen und Regionen nutzen.
Bürgerfeedback
Ermöglichen Sie es den Bürgern, ihre Meinung zu äußern, Probleme zu melden oder Vorschläge zu machen, indem Sie Feedback-Mechanismen integrieren.