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Dokumente & Medien, Dokument · geschrieben von Christoph Ebert Am 23.07.2021 03:50

5 Case Studys aus der Praxis – So profitieren Unternehmen von Liferay DXP Cloud liferay.com | 1 Einleitung Diese Broschüre stellt Liferay Kunden vor, die mit DXP Cloud ihre Lösungen ...

Blogs, Eintrag · geschrieben von Christoph Ebert Am 19.07.2021 06:42

Hidden Champions sind dank ihrer extremen Kundenorientierung höchst erfolgreich im Markt unterwegs. Doch wie lange noch? Gilt es doch, die ganz spezielle Art von Kundenbeziehung, die die Hidden...

Dokumente & Medien, Dokument · geschrieben von Christoph Ebert Am 12.07.2021 01:47

Self-Service – der Erfolgsfaktor für Kundenportale Leitfaden und Strategien für Kunden-Self-Service 1 Einleitung Kunden sind heutzutage selbständiger und kompetenter als je zuvor, denn sie ...

Dokumente & Medien, Dokument · geschrieben von Christoph Ebert Am 02.07.2021 06:26

3 Customer-Experience- Strategien, die Sie kennen sollten 1 Der Wettbewerb um Kundenaufträge gleicht in mancher Branche einem mittel- alterlichen Ritterturnier, auf dem erbitterte Kämpfe...

Dokumente & Medien, Dokument · geschrieben von Christoph Ebert Am 04.06.2021 06:06

IoT mit Mehrwert: „Die Arbeit mit Daten muss sich grundlegend ändern” Exklusive Einblicke eines weltweit führenden IoT-Experten: kompetente Teams und die richtige digitale Plattform sind ...

Dokumente & Medien, Dokument · geschrieben von Christoph Ebert Am 02.06.2021 02:05

So überzeugen Sie IT-Entscheider von einem Self-Service- Kundenportal Argumente für die Einführung von Self-Service 1 Einleitung Für Customer-Experience-Manager liegt es auf der Hand, dass...

Dokumente & Medien, Dokument · geschrieben von Christoph Ebert Am 01.06.2021 05:53

So schaffen Sie Kundenvertrauen in Krisenzeiten liferay.com | 1 Einleitung Die COVID19-Pandemie führt Unternehmen die Notwendigkeit vor Augen, nicht nur das eigene Geschäft durch diese...

Dokumente & Medien, Dokument · geschrieben von Anabel von Keitz Am 31.05.2021 09:07

In der Versicherungsbranche findet ein digitales Erwachen statt. Darum ist Self-Service-Technologie ein wesentlicher Bestandteil der Customer Journey bei Versicherungen Self-Service und...