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Effizientes Multisite-Management: 5 Best Practices für Ihren Erfolg

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Der Lenovo 360 Partner Hub: Zentralisierung für ein optimales Partner-Erlebnis

Der Lenovo 360 Partner Hub vereinfacht den Zugang zu wichtigen Informationen. Das Ergebnis: höhere Partnerzufriedenheit und eine deutliche Umsatzsteigerung.

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Wächst Ihnen Ihr fragmentierter Tech-Stack über den Kopf? Erinnern Sie sich noch an die guten alten Zeiten, als Ihr Tech-Stack herrlich unkompliziert war? Ein paar Kernanwendungen, und Ihr Geschäft lief reibungslos. Ihr Team konnte damals sämtliche Integrations- oder Nutzerprobleme im Handumdrehen lösen.

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CMS neu gedacht: Wie Generative AI und LLMs den Weg weisen

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48 Ergebnisse für ""

Vernachlässigen Sie diese drei wesentlichen Elemente einer Unternehmenswebsite?

Blogs, Eintrag · geschrieben von Leanne Susan Issac Am 11.06.2025 04:05

Jeder benötigt eine Website Nach dem Aufkommen des Internets Mitte der 90er Jahre begannen Unternehmen, sich um eine Onlinepräsenz zu bemühen. Zunächst wurden Websites lediglich als Ergänzung zum...

Product Module: Content Management System (CMS) Sites Security Cloud Digital Experience Platform (DXP) Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Ressourcentypen: Blog
Warum Low-Code für Ihr Kundenportal-Projekt im Jahr 2025 unerlässlich ist

Blogs, Eintrag · geschrieben von Taru Pöllänen Am 29.04.2024 05:00

Ihre Kunden haben sich in der heutigen digitalen Welt daran gewöhnt, schnell auf Informationen zugreifen zu können und nahtlose Erlebnisse geboten zu bekommen. Sie erwarten bei Anfragen oder...

Product Module: Low-Code Digital Experience Platform (DXP) Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenportal Customer Experience Low Code Ressourcentypen: Blog
4 Herausforderungen bei der Digitalen Transformation in der Versicherungsbranche

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 02.04.2024 06:53

Einem kürzlich erschienenen PwC-Bericht zufolge glauben 44 % der befragten Führungskräfte aus dem Versicherungssektor nicht, dass die bestehenden Versicherungsunternehmen in ihrer jetzigen Form...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Versicherungen Ressourcentypen: Blog
CX-Exkurs: Wie Sie Kundenportale zum Wettbewerbsvorteil im Finanzsektor machen

Blogs, Eintrag · geschrieben von Lea Michel Am 04.01.2024 23:30

Self-Service-Kundenportale bieten Finanzkunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Services – alles auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform. Den Live-Support über Mitarbeitende...

Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenportal Kundenservice Kundenbindung Kundenzentriertheit Customer Experience Ressourcentypen: Blog
Personalisierte CX in der Fertigungsbranche – so gelingt es

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 13.10.2023 01:58

Die Fertigungsbranche ist eine der wichtigsten Branchen der Weltwirtschaft. Und obwohl viele Hersteller mit Herausforderungen konfrontiert sind, die sich Unternehmen anderer Branchen nicht...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenportal Personalisierung Customer Experience Ressourcentypen: Blog
Die vier Säulen einer erfolgreichen Customer Experience im B2B

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 06.09.2023 00:12

Moderne und personalisierte Customer Experiences, die auf neuester Technologie basieren, gehören im Business-to-Consumer-Markt (B2C) bereits seit vielen Jahren zum Standard. Und auch im...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenbindung Kundenzentriertheit Digital Experience Platform (DXP) Customer Experience Digitale Strategie Ressourcentypen: Blog Themen: Customer Experience
Manufacturing Q+A: 5 Gründe, warum Ihr Unternehmen ein Kundenportal benötigt

Blogs, Eintrag · geschrieben von Taru Pöllänen Am 29.08.2023 23:34

Auf dem wettbewerbsintensiven Markt von heute müssen Hersteller eine Reihe von Herausforderungen bewältigen, bevor sie ihren Kunden und Mitarbeitenden erfolgreich effiziente und nahtlose digitale...

Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenportal Kundenservice Kundenzentriertheit Ressourcentypen: Blog
Die 10 wichtigsten Kundenportal-Trends für 2023

Blogs, Eintrag · geschrieben von Taru Pöllänen Am 25.04.2023 22:51

Glückliche Kunden sind das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens. In jüngster Zeit haben einschneidende Entwicklungen wie die weltweite Pandemie und wirtschaftliche Instabilität jedoch dazu...

Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenportal Self-Service Self-Service-Portal Customer Experience Digitale Trends Ressourcentypen: Blog
Verbesserte Kundenerlebnisse und höhere Kundenbindung im Bankwesen

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 18.01.2023 05:56

Banken müssen sich mit ihren Dienstleistungen von einer wachsenden Anzahl an Wettbewerbern abheben. Heute haben Kunden eine breite Palette von Möglichkeiten, ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Sie...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Finanzdienstleistungen Kundenbindung Customer Experience Ressourcentypen: Blog Themen: Customer Experience
8 Beispiele für außergewöhnliche Kundenportale

Blogs, Eintrag · geschrieben von Lea Michel Am 15.09.2022 06:12

Unabhängig davon, ob Sie ein B2B-, B2C- oder B2B2C-Unternehmen sind, sollte die Verbesserung der Customer Experience bei der Auswahl Ihrer digitalen Lösungen ganz oben auf Ihrer Prioritäten-Liste...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenportal Kundenservice Kundenbindung Kundenzentriertheit Self-Service-Portal Customer Experience B2B Ressourcentypen: Blog Themen: Customer Experience
Die DXP als Grundlage für eine bessere Customer Experience

Blogs, Eintrag · geschrieben von Lea Michel Am 26.07.2022 04:00

Im Juli waren wir zu Gast im CX-Talks Podcast und haben uns dort mit Gastgeber Peter Pirner über die Zusammenhänge zwischen Customer Experience und Digital Experience Platforms ausgetauscht. Hier...

Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Digital Experience Platform (DXP) Customer Experience Digitale Transformation Digitale Strategie Ressourcentypen: Blog
Wie senken CX-Verantwortliche die Kundenservice-Kosten?

Blogs, Eintrag · geschrieben von Daniela Richter Am 30.05.2022 01:40

Durch die Pandemie sind viele Kunden noch wählerischer geworden, was die digitalen Erfahrungen angeht, die sie machen wollen. Mehr als 60 % der Kunden werden nach einer schlechten Erfahrung das...

Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Personalisierung Kundenservice Kundenbindung Kundenzentriertheit Ressourcentypen: Blog Themen: Customer Experience
3 Wege, durch die Liferay Ihren After-Sales-Service für B2B-Bestellvorgänge erleichtert

Blogs, Eintrag · geschrieben von Daniela Richter Am 13.05.2022 07:59

Wie viel Zeit brauchen Ihre Kunden wirklich, wenn sie bei Ihnen Ersatzteile bestellen möchten? Durchlaufen Ihre Kunden einen langwierigen und umständlichen After-Sales-Prozess, in dem sie über...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Fertigung Kundenportal Kundenservice Kundenbindung Ressourcentypen: Blog Themen: Customer Experience
3 Wege, wie Hersteller ihren After-Sales-Umsatz steigern können

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 03.05.2022 22:57

Viele Hersteller sind bereits seit einigen Jahren einem starken Druck ausgesetzt: steigende Kosten aufgrund der Inflation, unterbrochene Lieferketten, begrenzte Materialien und schrumpfende...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Customer Experience Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Fertigung Kundenportal Kundenservice Kundenzentriertheit Ressourcentypen: Blog
Müssen auch Verwaltungen und Regierungen auf Customer Experience achten

Blogs, Eintrag · geschrieben von Gilbert Schwartmann Am 18.03.2022 08:26

Die Verbesserung der “Customer Experience” steht für viele Unternehmen derzeit hoch im Kurs. Hat es sich doch gezeigt: Mit dem Voranschreiten der Digitalisierung ist es für Menschen zunehmend...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Customer Experience » Customer Experience Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Öffentliche Hand Bürgerportal Ressourcentypen: Blog
Was ist "Personalization At Scale"?

Blogs, Eintrag · geschrieben von Gilbert Schwartmann Am 10.02.2022 01:16

Die Personalisierung von Website-Inhalten kann für Unternehmen ein wesentliches Differenzierungsmerkmal sein. Und nicht nur das: Immer mehr Kunden - auch im B2B-Bereich - erwarten heutzutage eine...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Customer Experience » Customer Experience Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Personalisierung Ressourcentypen: Blog
6 Techniken, die Sie für die Personalisierung von Websites beherrschen müssen

Blogs, Eintrag · geschrieben von Gilbert Schwartmann Am 08.02.2022 07:55

Die Personalisierung von Website-Inhalten kann für Unternehmen ein wesentliches Differenzierungsmerkmal sein. Und nicht nur das: Immer mehr Kunden – auch im B2B-Bereich – erwarten heutzutage eine...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Customer Experience » Customer Experience Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Websites Personalisierung CMS Ressourcentypen: Blog
Open Source & Customer Experience - zwei ziemlich beste Freunde

Blogs, Eintrag · geschrieben von Gilbert Schwartmann Am 28.01.2022 06:32

Die große Mehrzahl der Unternehmen sieht in der Verbesserung ihrer Customer Experience (CX) den Schlüssel, um ihre digitale Transformation erfolgreich zu meistern. Und dies aus gutem Grund: So...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Customer Experience » Customer Experience Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenzentriertheit Ressourcentypen: Blog
So verbessern Finanzdienstleister das Kunden-Onboarding

Blogs, Eintrag · geschrieben von Emily Liu Am 14.01.2022 08:49

Auch nach Corona geht die digitale Transformation in der Finanzbranche mit High-Speed weiter: Die große Mehrheit der Finanzdienstleister werden nach aktuellen Studien auch weiter in...

Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenportal Kundenservice Kundenbindung Kundenzentriertheit Ressourcentypen: Blog
6 Beispiele für herausragende Studentenportale

Blogs, Eintrag · geschrieben von Gilbert Schwartmann Am 04.01.2022 07:04

Sowohl im öffentlichen wie auch im privaten Bildungsbereich erwarten Studenten von ihren Bildungsorganisationen immer weiter entwickelte digitale Self-Service-Angebote. Die Gründe dafür liegen auf...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Customer Experience » Customer Experience Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Featured Studierendenportal Ressourcentypen: Blog

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