ASSISTÊNCIA MÉDICA

Soluções de Portal e Intranet para o Setor de Saúde

As estratégias das organizações do setor de saúde estão em profunda mudança: enfrentam hoje o desafio de integrar os registros médicos e histórico de saúde dos pacientes em várias fontes e sistemas de dados, agregando informações para uma ter uma visão única do cliente e segmentando novos produtos para um público diversificado. Enquanto isso, a expectativa pela experiência do cliente também mudou. Para resolver estes desafios, as organizações estão transformando as operações de negócios e as experiências dos usuários finais através de tecnologias digitais flexíveis. O Liferay DXP suporta esta indústria ao:

  • Gerenciar e consolidar registros eletrônicos de saúde em um local conveniente
  • Integrar sistemas, fontes de informação e APIs em um site central
  • Apoiar a telemedicina através da inovação com novos aplicativos, dispositivos inteligentes e portais administrativos
  • Permitir a colaboração entre médicos e provedores de saúde para melhorar o atendimento ao paciente

Casos de Uso

Prontuário Eletrônico Integrado

Provedores de saúde privados e hospitais, assim como o sistema público no Brasil, já enfrentam o desafio de integrar diferentes sistemas de registro e fontes de informação, com acesso conveniente em um único local. Nos Estados Unidos, com a padronização dos seus prontuários eletrônicos, um grande sistema nacional de prestação de serviços de saúde do país utilizou o Liferay para unificar todos os seus sistemas de business intelligence em um portal abrangente. A utilização da plataforma Liferay permitiu que a liderança executiva substituísse um sistema em silos e aumentasse a colaboração.

Plataforma de Colaboração e Intranet

Empresas independentes muitas vezes enfrentam os mesmos desafios e têm as mesmas necessidades. O OcuHub, um provedor de TI para profissionais independentes que cuidam da saúde ocular, usou o Liferay para construir uma plataforma baseada na nuvem para permitir a colaboração entre provedores de assistência médica através de uma troca segura de arquivos entre usuários com notificações personalizadas. O modelo de subscrição compartilhado pode ser expandido para atender as necessidades individuais de cada consultório ou empresa.

Exames Médicos Mais Práticos para os Pacientes

Um laboratório de diagnóstico usou o Liferay para criar um portal personalizado para pacientes, médicos e técnicos de laboratório para ajudar a administrar uma série de testes de diagnóstico que eles desenvolveram para exames gastrointestinais em casa. A solução inovadora forneceu resultados mais precisos dos testes, limitou as visitas ao laboratório, reduziu o longo tempo de espera e atualizou o processo manual para uma solução digital competitiva.

Inovação na Telemedicina

Novas tecnologias podem possibilitar novas interações com o paciente, ao permitir um atendimento médico por meio de um aplicativo seguro a qualquer hora, em qualquer lugar, por exemplo. Uma rede nacional de saúde americana usa Liferay para melhorar a colaboração entre médicos e pacientes fora das áreas de serviço. Usando cirurgia assistida por vídeo, médicos podem conectar-se a áreas rurais com especialistas remotos para prestar atendimento de emergência. Outra rede de saúde desenvolveu um portal administrativo que permite localizar um atendimento clínico geral mais rápido para os pacientes.

Portal do Cliente Customizado

A Principal Wellness Company, uma subdivisão do Principal Financial Group, escolheu Liferay para criar um portal personalizável para seus clientes. Usando o portal, os usuários podem acessar uma variedade de serviços, incluindo soluções de aposentadoria, informações sobre seguros e programas de bem-estar. Essa solução não apenas promove melhor saúde, como também ajuda a melhorar a personalização, segmentando conteúdo, formulários de pesquisa e outras mensagens para o público-alvo apropriado.

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