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Como a Liferay promove o crescimento pós-venda para fabricantes B2B

O setor industrial não é resistente a mudanças. Mas com as transformações provocadas pela pandemia, cadeias de suprimentos interrompidas e a evolução das demandas dos clientes, a indústria precisa se adaptar e mudar seus modelos de negócios para sobreviver.

Se o setor quiser expandir seus negócios, é possível obter lucros enormes atendendo clientes depois da compra inicial. Mas como eles podem aproveitar todos os benefícios do pós-venda?

Neste e-book, veja como uma plataforma de experiência digital robusta como o Liferay DXP pode aumentar a receita de pós-venda ao simplificar os pedidos, reduzir o custo de atendimento e aumentar a retenção de clientes.

Saiba como a Liferay ajuda fabricantes a:

  1. Minimizar o downtime não planejado para clientes;
  2. Simplificar o pedido de peças sobressalentes;
  3. Reduzir os custos de suporte com autoatendimento;
  4. Proteger a propriedade intelectual;
  5. Incentivar a otimização contínua;
  6. Realizar um go to market mais rápido;
  7. Integrar tudo em uma única solução.

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