La institución académica transforma su presencia online, superando la dispersión tecnológica y de gestión para ofrecer una plataforma unificada, ágil y centrada en el usuario.
La Universitat de Barcelona unifica y potencia su ecosistema digital con Liferay DXP
1000+
Number of Users
150%
Increase in Site Traffic
20%
Increase in Sales
75
sites consolidated
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Puntos Clave
- Unificación y modernización digital
La Universitat de Barcelona ha transformado su ecosistema web, pasando de una infraestructura dispersa y un diseño anticuado a una plataforma unificada, moderna y coherente. - Empoderamiento y agilidad en la gestión
Se ha trasladado la gestión de contenidos a los editores finales, simplificando procesos y aumentando la agilidad en la creación y actualización de páginas y contenidos. - Mejora de la experiencia de usuario
La nueva plataforma ofrece una navegación más sencilla y clara, un diseño más directo y una estructura de contenidos optimizada, lo que supone una mejor experiencia web. - Visión de futuro y escalabilidad
La Universitat de Barcelona trabaja ya en la incorporación de traducciones automáticas y la migración a Liferay PaaS.
Antecedentes
La Universitat de Barcelona, una de las instituciones académicas más prestigiosas de España, se enfrentaba a un complejo panorama digital. Su presencia web, fundamental para la comunicación con estudiantes, personal y la sociedad en general, presentaba una notable dispersión, que se reflejaba tanto en el ámbito del diseño, de la propia plataforma tecnológica y del modelo de gestión.
A nivel de diseño, convivían múltiples modelos de plantillas que no habían evolucionado al mismo ritmo, resultando en una imagen fragmentada. En el ámbito tecnológico, coexistían varios gestores de contenidos y páginas en HTML, lo que dificultaba enormemente la gestión y el mantenimiento. Finalmente, el modelo de gestión oscilaba entre una centralización excesiva para la web institucional y una descentralización sin control en las unidades, generando una gran dispersión.
Liferay Solutions
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Desafío
La Universitat de Barcelona se enfrentaba a dos grandes desafíos. Por un lado, necesitaba transformar este ecosistema digital fragmentado en una plataforma unificada, moderna y eficiente, capaz de responder a las necesidades de una comunidad universitaria. Y, por otro, buscaba simplificar y agilizar la creación y actualización de contenidos, garantizando una experiencia de usuario óptima.
No solo se trataba de un cambio tecnológico, sino también cultural, que implicaba el empoderamiento de los equipos, trasladando la responsabilidad y las herramientas de gestión a los editores finales para ganar en eficiencia y coherencia.
Our goal was to take the current live.dominos.com and create a site that allowed more customization and created a more user-specific experience.
Implementación
Para abordar estos desafíos, la Universitat de Barcelona emprendió un ambicioso proyecto de transformación digital, apoyándose en la tecnología de Liferay DXP y la experiencia de nuestro partner Ricoh. Estructurado en tres fases, el proyecto incluyó la fase de formulación de un nuevo modelo web más sencillo, visual, responsive y fácil de escalar; la materialización y lanzamiento del nuevo sitio web institucional de la UB junto con una serie de subsitios institucionales; y el empoderamiento del usuario, que se centra en trasladar las herramientas y utilidades a los editores, acercando la gestión de la web a los usuarios finales y fomentando su autonomía.
Durante la fase de ejecución fue necesario hacer una reevaluación de los objetivos y cambiar el alcance que se había definido al inicio. Este ajuste obligó al equipo a desarrollar herramientas, procesos y canales que permitieran gestionar eficazmente este volumen de contenido y usuarios. A pesar de la complejidad inherente a la gestión de múltiples sitios y editores, el desarrollo se mantuvo con la premisa de ser sencillo en su operativa.
Resultados
La Universitat de Barcelona ha conseguido mejorar la experiencia de usuario, que ahora cuenta con una navegación más sencilla y más clara; un diseño más moderno y más directo, y una estructura de contenidos optimizada. Esta unificación y modernización ha resuelto la dispersión inicial, ofreciendo una imagen coherente y profesional de la institución.
Además, se ha conseguido una mejor agilidad en la creación de páginas y contenidos, ya que ahora los editores tienen la capacidad de gestionar sus propios contenidos de forma más eficiente.
De cara al futuro, la Universitat de Barcelona tiene planes ambiciosos para seguir evolucionando su plataforma Liferay DXP. Se contempla la puesta en marcha de traducciones automáticas para el contenido, vital para gestionar el gran volumen de sitios en catalán, español e inglés. Además, la Universitat de Barcelona está explorando la posibilidad de migrar su proyecto, actualmente on-premise, a Liferay PaaS, lo que representaría un paso más hacia la modernización y escalabilidad de su infraestructura digital.
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