e-Book

Bilan de santé du portail client pour les services financiers : votre solution est-elle efficace ?

L'industrie des Services financiers connaît actuellement une période de changement rapide et dynamique. Depuis la création de votre solution de portail client, vos propres besoins, les attentes des clients et la technologie elle-même ont évolué. Même si vous en êtes encore aux premières étapes de la définition de votre stratégie, vous voudrez peut-être valider vos besoins.

C'est pourquoi nous avons conçu ce "bilan de santé" sous forme d'un questionnaire en quatre parties qui vous aidera à évaluer l'état actuel de votre portail client. Vous pourrez identifier des domaines à améliorer dans certains des cas d'utilisation les plus courants de la digitalisation, notamment :
  • Simplification de l'intégration des nouveaux clients
  • Libre-service et vente croisée
  • Accessibilité à l'information
  • Outils pour maintenir l'information à jour
De plus, découvrez comment libérer le plein potentiel de votre portail en unifiant et en orchestrant les expériences à travers vos canaux de service numériques et en personne.
Consigue el E-Book
Resource Types
e-Book
Solutions
Portales de cliente

More Resources

Whitepaper
El poder de la IA impulsa tu negocio con Liferay DXP
Placeholder image
Whitepaper
El poder de la IA impulsa tu negocio con Liferay DXP
Información de producto
Unifica las experiencias digitales en el sector educativo con Liferay DXP
Placeholder image
Información de producto
Unifica las experiencias digitales en el sector educativo con Liferay DXP
Información de producto
Crea experiencias digitales personalizadas escalables y seguras para pacientes proveedores y empleados
Placeholder image
Información de producto
Crea experiencias digitales personalizadas escalables y seguras para pacientes proveedores y empleados
Paseo de la Castellana, 280
Planta 1ª. Módulo B
Madrid 28046
Spain
+34 91 7336343
Construido con Liferay Digital Experience Platform