Para celebrar su 70 aniversario, la mayor empresa de América Latina por valor de mercado, está actualizando su ecosistema digital en busca de mejores experiencias para sus empleados y los ciudadanos.
La nueva presencia digital de Petrobras
5
sitios web lanzados en 1 año
4M usuarios
en 2023 en los principales sitios externos
4
sitios en desarrollo
Outline
Jump to Section
Puntos clave
- Nueva realidad digital
La presencia digital dispersa de Petrobras, con sitios en diferentes tecnologías, está dando un paso a un ecosistema de sitios externos centralizados en una única plataforma. - Un cambio que aporta coherencia y mejores experiencias
Los equipos no técnicos han ganado autonomía para publicar y gestionar los sitios de una forma mucho más fácil y ágil; los usuarios disponen de sitios más intuitivos con coherencia de marca; TI concentra ahora sus esfuerzos en una única tecnología. - Ganar escalabilidad
La reformulación de la presencia digital de Petrobras es un proceso continuo y vivo, y contar con una plataforma segura que siga el ritmo de su crecimiento y sus cambios de forma escalable era fundamental para su éxito.
70 años de historia: la oportunidad perfecta para abrir nuevos caminos
Petrobras, la empresa más valiosa de América Latina y líder mundial en el desarrollo de tecnología avanzada para la exploración de petróleo en aguas profundas, celebra su 70 aniversario en 2023, con el lema de liderazgo en la transición energética sostenible e innovadora. Con la celebración en mente, Petrobras quería renovar su sitio web institucional para expresar el nuevo posicionamiento de la marca y conectar mejor con su público.
El primer paso fue revisar todos los sitios de comunicación externa. El equipo de comunicación de la empresa se encontró con una presencia digital totalmente dispersa:
El primer paso fue revisar todos los sitios de comunicación externa. El equipo de comunicación de la empresa se encontró con una presencia digital totalmente dispersa:
- 24 entornos activos en diferentes plataformas tecnológicas.
- Un gran número de sitios creados para cubrir diferentes demandas y audiencias de forma desorganizada y no estandarizada.
- Complejidad en la gestión de este ecosistema, con numerosos contratos con agencias digitales y proveedores de tecnología, alojamiento y soporte.
- Tecnologías obsoletas que acabaron centralizando toda la gestión de contenidos de la web en el equipo de comunicación e informática, creando una sobrecarga y cuellos de botella en el proceso de actualización de contenidos.
Liferay Solutions
Ready to see what Liferay can do?
Un nuevo paradigma: todo en un mismo lugar
En este contexto de múltiples tecnologías obsoletas, el equipo de comunicación de Petrobras, junto con el departamento de TI, decidió centralizar sus sitios web externos en una única plataforma. Los sitios debían desarrollarse sobre la base de tres premisas: coherencia visual, modularidad para adaptarse a los cambios y autonomía de gestión para los demás equipos. Estos tres factores juntos aportarían la agilidad que Petrobras necesitaba para su ecosistema de sitios web.
La tecnología de Liferay se utilizaba en un portal interno desde 2018 y era reconocida por su arquitectura flexible. Ahora, la solución PaaS de Liferay fue la versión elegida para cumplir con los nuevos requisitos técnicos del proyecto, añadiendo los beneficios de una solución en la nube, con mayor escalabilidad, monitorización y disponibilidad del 99,5%.
Elegida la tecnología, era hora de empezar a implementar los nuevos sitios.
La tecnología de Liferay se utilizaba en un portal interno desde 2018 y era reconocida por su arquitectura flexible. Ahora, la solución PaaS de Liferay fue la versión elegida para cumplir con los nuevos requisitos técnicos del proyecto, añadiendo los beneficios de una solución en la nube, con mayor escalabilidad, monitorización y disponibilidad del 99,5%.
Elegida la tecnología, era hora de empezar a implementar los nuevos sitios.
Nueva presencia de marca digital.
Nuevo ecosistema web
Nuevo ecosistema web
Al implicar a distintos equipos, el proyecto en sí era complejo y exigía una sólida alineación y planificación. El modelo de planificación basado en la gobernanza y la estandarización de los sitios con Design System hicieron que el proceso de rediseño de los sitios fuera sostenible y cada vez más rápido. Además, se dotó a los equipos de un nuevo proceso de trabajo, con herramientas de publicación de sitios web más intuitivas, que aportaron autonomía a los equipos.
En sólo un año de proyecto, Petrobras consiguió lanzar con éxito cinco sitios web. Además, se lanzó una plantilla de sitio web temático para planes de crisis, que ofrecía la posibilidad de crear rápidamente un sitio web completo en casos de emergencias operativas.
Consulta la cronología:
En sólo un año de proyecto, Petrobras consiguió lanzar con éxito cinco sitios web. Además, se lanzó una plantilla de sitio web temático para planes de crisis, que ofrecía la posibilidad de crear rápidamente un sitio web completo en casos de emergencias operativas.
Consulta la cronología:
Una evolución continua
Petrobras inicio una importante revisión de sus sitios de comunicación en 2022 y continúa en este proceso continuo y cada vez más ágil de innovación.
El próximo paso de Petrobras será el lanzamiento de su nuevo sitio web institucional en 2023, para celebrar sus 70 años de historia. El objetivo es reflejar su nuevo posicionamiento de marca como líder en la transición energética, sostenible e innovadora, y compartir los diversos éxitos de la compañía a lo largo de su historia. Además, el nuevo sitio web de Petrobras contará con:
El próximo paso de Petrobras será el lanzamiento de su nuevo sitio web institucional en 2023, para celebrar sus 70 años de historia. El objetivo es reflejar su nuevo posicionamiento de marca como líder en la transición energética, sostenible e innovadora, y compartir los diversos éxitos de la compañía a lo largo de su historia. Además, el nuevo sitio web de Petrobras contará con:
- Una búsqueda más asertiva para el público, con contenidos priorizados y mejores prácticas de SEO y rendimiento del sitio.
- Un entorno más inclusivo, con recursos de accesibilidad online con las normas internacionales.
- Una mejor experiencia de navegación y más fácil de usar.