Muitas empresas ainda veem a experiência do cliente como um custo inevitável e não um investimento que sustenta o lucro.
No entanto, as empresas estratégicas entendem que, com um portal do cliente envolvente, a experiência do cliente pode ser usada como uma ferramenta que ajuda o lucro.
Analisamos mais de perto 5 dessas empresas que usaram o Liferay DXP para criar portais de clientes para:
Baixe este e-book e veja como esses portais de clientes conseguiram trazer um ROI significativo.
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Analisamos mais de perto 5 dessas empresas que usaram o Liferay DXP para criar portais de clientes para:
- Reduzir os custos de atendimento ao cliente;
- Aumentar o envolvimento do cliente;
- Aumentar as cotações de vendas;
- Registrar novos usuários;
- Aumentar os pagamentos on-line.
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