E-Book

Bilan de santé du portail client pour les services financiers : votre solution est-elle efficace ?

L'industrie des Services financiers connaît actuellement une période de changement rapide et dynamique. Depuis la création de votre solution de portail client, vos propres besoins, les attentes des clients et la technologie elle-même ont évolué. Même si vous en êtes encore aux premières étapes de la définition de votre stratégie, vous voudrez peut-être valider vos besoins.

C'est pourquoi nous avons conçu ce "bilan de santé" sous forme d'un questionnaire en quatre parties qui vous aidera à évaluer l'état actuel de votre portail client. Vous pourrez identifier des domaines à améliorer dans certains des cas d'utilisation les plus courants de la digitalisation, notamment :
  • Simplification de l'intégration des nouveaux clients
  • Libre-service et vente croisée
  • Accessibilité à l'information
  • Outils pour maintenir l'information à jour
De plus, découvrez comment libérer le plein potentiel de votre portail en unifiant et en orchestrant les expériences à travers vos canaux de service numériques et en personne.
Télécharger l'e-book
Resource Types
E-Book
Solutions
Portails clients

More Resources

Livre blanc
Le pouvoir de l'Intelligence Artificielle (IA) : dynamiser votre entreprise grâce à Liferay DXP
Placeholder image
Livre blanc
Le pouvoir de l'Intelligence Artificielle (IA) : dynamiser votre entreprise grâce à Liferay DXP
Info Produits
La plateforme digitale complète pour le secteur des assurances
Placeholder image
Info Produits
La plateforme digitale complète pour le secteur des assurances
Info Produits
Liferay DXP : fonctionnalités de Liferay Commerce
Placeholder image
Info Produits
Liferay DXP : fonctionnalités de Liferay Commerce
Liferay France
29 rue Taitbout
75009 Paris
France
+33 (0)1 84 21 11 80
Liferay DXP
Conçu sur la Plateforme d'Expérience Digitale Liferay