Info Produits

Portails clients avec Liferay DXP : fonctionnalités et capacités de Support

Offrir une expérience unifiée est la base d’un excellent Service Client. Toutefois, de nombreuses entreprises ont encore du mal à offrir une expérience unifiée à leurs clients parce que les systèmes de service et d’assistance qu’elles ont mis en place ne sont pas reliés entre eux de manière significative.

Ils fonctionnent plutôt comme des systèmes autonomes, dans lesquels les clients et les employés doivent naviguer séparément afin de trouver des réponses à leurs questions ou d’effectuer certaines tâches.

Lisez cette brochure pour découvrir comment la création de votre portail client avec Liferay peut offrir à vos clients et à vos équipes une passerelle unique et cohérente pour accéder aux contenus, outils et ressources dont ils ont besoin.
Télécharger l'info produit
Resource Types
Info produits
Solutions
Portails clients

More Resources

Livre blanc
6 bonnes pratiques pour obtenir un self-service efficace
Placeholder image
Livre blanc
6 bonnes pratiques pour obtenir un self-service efficace
E-Book
Une plateforme unique conçue pour des solutions illimitées
Placeholder image
E-Book
Une plateforme unique conçue pour des solutions illimitées
Livre blanc
Trois méthodes pour améliorer votre stratégie de service client digitale
Placeholder image
Livre blanc
Trois méthodes pour améliorer votre stratégie de service client digitale
Liferay France
29 rue Taitbout
75009 Paris
France
+33 (0)1 84 21 11 80
Liferay DXP
Conçu sur la Plateforme d'Expérience Digitale Liferay