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FUNZIONALITÀ CHIAVE DI LIFERAY COMMERCE

Un'unica piattaforma di commercio elettronico per l'intero ciclo di vita del cliente

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LIFERAY COMMERCEFUNZIONALITÀ CHIAVE
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ACQUISTA SENZA SFORZO

Massimizza il valore che offri ai clienti con processi di acquisto senza sforzo.

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Gestione moderna delle esperienze digitali

 
  • Piattaforma flessibile ed estendibile per personalizzare ogni fase del tuo customer journey.
 
  • Crea e personalizza tutto, dai micrositi di marketing ai portali dei distributori.
 
  • Utilizza Liferay Commerce come piattaforma headless per esperienze su qualsiasi schermo, dispositivo o canale.
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Esperienze facili e intuitive

Informazioni arricchite dei prodotti

  • Migliora il contenuto del prodotto con il supporto completo per blog, knowledge base e rich media nel tuo catalogo.
 
  • Accorcia il percorso che porta all'acquisto con contenuti personalizzati e suggerimenti sui prodotti.
 
  • La funzionalità di ricerca potente e contestualizzata raggiunge tutte le risorse e i prodotti, aiutando i buyer a trovare esattamente ciò di cui hanno bisogno.
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Pagine di prodotto arricchite
Vedi Liferay Commerce in azione

POTENZIA IL TEAM COMMERCIALE

Elimina i conflitti tra i canali, migliorando la relazione tra i clienti e il team commerciale.

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Guarda esattamente cosa vedono i clienti

  • Il team commerciale vede esattamente ciò che ogni cliente vede quando accede alla piattaforma, dallo storico ordini in tempo reale ai loro contenuti e suggerimenti personalizzati.
 
  • Integra i tuoi sistemi esistenti come CRM, marketing automation e ERP per una visione completa di ogni account.
 
  • Consenti ai team commerciali e di assistenza di agire per conto degli account, inclusa la creazione e la modifica degli ordini.
 
  • Costruisci librerie di sales enablement visibili solo al team commerciale, offrendo informazioni aggiornate in un unico punto.
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Dashboard a disposizione del team commerciale

Quando agire per prevenire la perdita dei clienti

  • Gli avvisi intelligenti segnalano il team commerciale in caso di ritardi imprevisti negli acquisti, a indicare che un account è a rischio di abbandono.
 
  • I dashboard specifici dell'account tracciano i KPI, la previsione degli ordini e altri insight, offrendo al team commerciale informazioni utili a salvare un account.
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Previsione ordini con Liferay Commerce Insights
Perchè eccellenti customer experience B2B sono più importanti che mai?

PENSATO PER IL B2B

Gestisci il commercio B2B in modo scalabile, indipendentemente dalla complessità.

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Gestisci il commercio B2B in modo scalabile, indipendentemente dalla complessità.

  • Rifletti la gerarchia organizzativa su tutti i touchpoint tramite ruoli personalizzati.
 
  • Aiuta i clienti a prevenire le spese non autorizzate attraverso la gestione dell'accesso ai flussi di acquisto corretti.
 
  • Crea e modifica gli ordini come account manager sulla stessa piattaforma utilizzata dai tuoi clienti.
 
  • Incorpora politiche di prezzo basate su contratti o prezzi, dai prodotti in abbonamento ai prodotti fisici.
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B2B Out of the Box

Costruito per crescere con il tuo business

  • Il supporto multilingue e multivaluta ti consente di crescere in qualsiasi mercato.
 
  • Utilizza strumenti semplici per impostare tassi di cambio, opzioni di spedizione e tasse per ogni paese.
 
  • Aggiungi facilmente la traduzione alla maggior parte dei contenuti, incluse le informazioni e le pagine dei prodotti.
 
  • Supporto flessibile multi-sito e multi-catalogo anche per i modelli di commercio più complessi.
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Webinar Deep-Dive di Liferay Commerce
Esplora le nuove funzionalità di Liferay Commerce.

Scopri come Liferay può aiutare a personalizzare il customer journey.