Livre blanc

4 Strategies to Improve B2B Customer Experience

Customer experience has become increasingly critical to business success given the proliferation of new technologies, COVID-19, and shifting customer demands.

This whitepaper dives into market trends affecting customer experience, changes to the B2B customer journey, and these 4 strategies to improve B2B customer experience:
  1. Realigning B2B strategies for non-linear customer journeys
  2. Leveraging data to deliver better customer experiences
  3. Optimise sales process and deliver after-sale satisfaction
  4. Use a modern B2B commerce solution
Télécharger le livre blanc
Resource Types
Livres blancs
Solutions
Sites e-commerce

More Resources

Info Produits
Principaux défis pour l'industrie manufacturière - et comment Liferay les relève
Placeholder image
Info Produits
Principaux défis pour l'industrie manufacturière - et comment Liferay les relève
Livre blanc
Le pouvoir de l'Intelligence Artificielle (IA) : dynamiser votre entreprise grâce à Liferay DXP
Placeholder image
Livre blanc
Le pouvoir de l'Intelligence Artificielle (IA) : dynamiser votre entreprise grâce à Liferay DXP
Info Produits
La plateforme digitale complète pour le secteur des assurances
Placeholder image
Info Produits
La plateforme digitale complète pour le secteur des assurances
Liferay France
29 rue Taitbout
75009 Paris
France
+33 (0)1 84 21 11 80
Liferay DXP
Conçu sur la Plateforme d'Expérience Digitale Liferay