Análisis del Perfil del Cliente
Unifica los datos de tus clientes, con origen en múltiples fuentes, en una vista única y segura para crear usuarios conocidos.
Visualiza los datos del cliente a través de segmentos y perfiles individuales.
Construye segmentos dinámicos basados en el comportamiento del cliente y los atributos de su perfil.
Analiza la interacción, el interés, el historial de actividades individuales y mucho más.
Analiza los intereses, interacción, o los datos demográficos del segmento.
Explora segmentos a través de los grupos y filtra las cuentas en base a los atributos.
Análisis de página
Visualiza una lista de páginas y comprende el rendimiento a través de una vista unificada.
Mide la efectividad de la página a través de la cantidad de sesiones, el número de visitantes, los activos anidados y los temas de interés asociados por página.
Comprende los patrones de comportamiento de la audiencia por día y hora.
Rastrea el desempeño de segmentos individuales dentro de las páginas.
Visualiza los diagramas de dispersión de cada touchpoint.
Utiliza la búsqueda y los filtros de página por segmento, ubicación, dispositivo y principales KPIs.
Analiza las métricas de tasa de rebote y el tiempo de visita a la página.
Análisis de Tráfico y Ruta
Ve los diferentes tipos de tráfico y visualiza una ruta para identificar fácilmente las fuentes.
Filtra las rutas por segmento, ubicación, tipo de dispositivo, tiempo y navegador utilizado.
Muestra el número de activos y todos los activos por cada touchpoint.
Filtra las interacciones por cada activo según cada touchpoint clave.
Análisis de Activos
Rastrea y visualiza los niveles de interacción en recursos como formularios, blogs, documentos, medios y otros elementos del contenido web.
Visualiza una lista de activos ordenados por tipo, y conoce el rendimiento a través de una visión global.
Los informes de los formularios detallan el número de vistas, envíos o fallos de envío, tasa de abandono y tiempo de finalización, además de informaciones del usuario y uso del dispositivo.
Los informes del blog detallan el número de visitas, tasa de rebote y tiempo de lectura, así como mediciones de la participación como pueden ser los comentarios, compartidas, clics y ratings.
Los informes de documentos y medio ofrecen informaciones sobre el número de previsualizaciones, descargas, interacción, ratings, comentarios y el tipo de dispositivo de los usuarios.
Los informes de los contenidos web ayudan a los usuarios a conocer el número de visualizaciones y clics, así como el nivel de interacción con el contenido actual, incluyendo la habilidad de analizar el detalle, para hacerles capaces de comprender mejor a la audiencia.
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