Relatórios de Pesquisa

Assessing the Digital Landscape for Financial Institutions

Gain insight into the current state of digital transformation progress at financial institutions today. This report, which details findings in a survey of financial institution executives, sheds light on the barriers to digital transformation, the role of technology and the importance of breaking down silos between teams for improved customer experiences. Some results include:
  • A lack of back-end integration was named as the No. 1 barrier to achieving an omnichannel customer experience.
  • 92% of respondents plan to implement technology to address the full customer lifecycle.
  • 49% of those surveyed are halfway through their digital transformations.
Obtenha o Relatório de Pesquisa
Resource Types
Relatórios de Pesquisa
Solutions

More Resources

E-book
Seu portal do cliente é eficiente? Confira esse checklist e descubra!
Placeholder image
E-book
Seu portal do cliente é eficiente? Confira esse checklist e descubra!
Whitepaper
O autoatendimento como estrategia chave para os novos governos digitais
Placeholder image
Whitepaper
O autoatendimento como estrategia chave para os novos governos digitais
Informativo de Produto
Principais recursos do Liferay DXP: A solução que você precisa para criar experiências digitais do seu jeito
Placeholder image
Informativo de Produto
Principais recursos do Liferay DXP: A solução que você precisa para criar experiências digitais do seu jeito
Rua Alfândega, Nº 35, Sala 0401 - Paço Alfândega
Recife, PE, 50.030-030
Tel: +55 81 2121-6000
Construído com Liferay Digital Experience Platform