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How to Use Personalization to Reduce Cost-to-Serve
B2B marketers understand the importance of personalization, but the lengthy and complicated B2B sales cycle often makes personalization hard to get right. Use digital tactics to not only deliver more tailored customer experiences, but also customer service costs.
This whitepaper shows how businesses can use personalization to:
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- Surface Relevant and Important Information
- Create Tailored Shopping Experiences
- Deliver Personalized Experiences Across the Entire Journey
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O autoatendimento como estrategia chave para os novos governos digitais
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Principais recursos do Liferay DXP: A solução que você precisa para criar experiências digitais do seu jeito
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