Bei der Frage, wie der Umsatz gesteigert werden kann, denken die wenigsten Unternehmen sofort an die Customer Experience. Viele Unternehmen sehen Kosten für das Kundenerlebnis vielmehr als notwendiges Übel und nicht als Investition, die den Gewinn nachhaltig unterstützen kann.
Mit einem gelungenen Self-Service-Kundenportal können Sie jedoch deutlich zum Wachstum ihres Unternehmens beitragen.
In unserem E-Book werfen wir daher einen genaueren Blick auf 5 Unternehmen, die Liferay DXP zum Aufbau ihrer Kundenportale genutzt und so die folgenden Ergebnisse erzielt haben:
Laden Sie unser E-Book herunter, um einen tieferen Einblick in den ROI der hier genannten Kundenportale zu erhalten.
Mit einem gelungenen Self-Service-Kundenportal können Sie jedoch deutlich zum Wachstum ihres Unternehmens beitragen.
In unserem E-Book werfen wir daher einen genaueren Blick auf 5 Unternehmen, die Liferay DXP zum Aufbau ihrer Kundenportale genutzt und so die folgenden Ergebnisse erzielt haben:
- Reduktion der Kundenservice-Kosten
- Erhöhung der Kundeninteraktionen
- Erhöhung der Angebots-Zahlen
- Registrierung neuer Nutzer
- Vervielfachung der Online-Zahlungen
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