E-Books

7 Must-Have-Features für Ihr Kundenportal

Wie gelingt es Unternehmen, besser mit ihren Kund:innen in Kontakt bleiben und sie vor und nach dem Kauf zu begleiten – vor allem, wenn die Customer Journeys immer länger und komplexer werden?
Um ein wirklich nützliches Kundenportal aufzubauen, das Kund:innen gerne besuchen, sollten Unternehmen diese 7 essenziellen Features berücksichtigen:
  1. Self-Service-Funktionen
  2. Suchfunktionen
  3. Personalisierung
  4. Umfassende Analysen
  5. Flexibilität
  6. Verfügbarkeit und Skalierung
  7. Integration
Lernen Sie mehr über die einzelnen Funktionen und erfahren Sie, wie diese zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen.

E-Book herunterladen

Resource Types
E-Books
Solutions
Kundenportale

Weiterführende Inhalte

Placeholder image
E-Book
Liferay verkündet Gewinner der Partner of the Year Awards