LIFERAY COMMERCE

Novedades en Liferay Commerce 2.0

Participa en nuestro webinar para conocer las últimas funcionalidades incorporadas.

Experiencias mejoradas para usuarios B2B

Liferay Commerce 2.0 incluye todas las características de Liferay DXP, incluyendo personalización, segmentación avanzada y gestión de experiencias. Ofrece experiencias B2B sin fricción que ayuden a tus clientes a crecer su negocio.

Integrado con Liferay DXP 7.2 — Crea con facilidad experiencias atractivas adaptadas a las necesidades de tus clientes. Los usuarios de negocio pueden crear diseños de página con componentes Drag & Drop y personalizarlos para atraer a su público objetivo.

Catálogos multisitio — Soporte a una amplia gama de catálogos que pueden compartirse entre varios sitios. Las organizaciones tienen ahora a su alcance toda la flexibilidad que necesitan para cubrir modelos complejos de comercio B2B, desde marcas blancas, franquicias y hasta tiendas “pop up”.

Machine Learning

Liferay Commerce 2.0 aplica procesos de machine learning en áreas claves de la experiencia digital de comercio B2B para mejorar las operaciones y escalar la personalización.

Alertas en base al nivel de fidelización — Monitoriza la situación de cada cuenta con alertas inteligentes que detectan una posible pérdida del cliente.

Sugerencias de productos agrupados — Vende más productos y mejora la búsqueda de productos con sugerencias de grupos de productos. Los administradores de la tienda reciben estas sugerencias basadas en productos que los clientes suelen comprar juntos.

Recomendaciones en base a contenidos — Recomienda, de manera automática, productos relacionados en función de especificaciones, descripciones o categorías similares.

Recomendaciones de producto por usuario — Ofrece recomendaciones personalizadas de producto en función de lo que han comprado clientes similares.

Recomendaciones de productos combinados — Promueve la venta cruzada usando recomendaciones automatizadas en base de lo que han comprado otros clientes o lo que están visualizando en el momento.

Potencia tu equipo comercial

Elimina conflictos entre canales, potenciando la relación entre clientes y el equipo comercial.

Vista detallada por cuenta — Los comerciales ven exactamente lo que ve cada cliente cuando accede a la plataforma, desde el histórico de pedidos en tiempo real, hasta los contenidos y recomendaciones personalizados.

Dashboards contextualizados — Visualiza un completo cuadro de mandos (dashboard) con indicadores e información en tiempo real para cada cuenta, como por ejemplo previsiones de pedidos. Combina este dashboard con las alertas sobre el índice de fidelidad y el personal de ventas sabrá siempre cuándo una cuenta necesita atención y qué decisiones tomar.

Integración de datos flexible

Las empresas B2B tienen que utilizar cada día una multitud de sistemas y datos para gestionar sus procesos de comercio digital. Liferay Commerce facilita la integración de todos estos datos en una única plataforma, aportando poderosas fórmulas para atraer compradores, mejorar la experiencia y optimizar la eficiencia.

Headless Commerce — Liferay Commerce ahora ofrece la flexibilidad de una plataforma headless que permite a la empresa conectarse con tecnologías emergentes y nuevos canales.

Conector Mulesoft — Utiliza el conector Mulesoft de Liferay para integrarlo con otras aplicaciones y agilizar el intercambio de datos.

Una completa suite de integración — En combinación con las mejoras de rendimiento en el resto de herramientas de integración de Liferay, ahora es más fácil implementar Liferay Commerce, cualquiera que sea su infraestructura existente, ya sea una solución MarTech o un ERP.

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