Vue d'ensemble

Liferay Commerce

Fonctionnalités

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Gestion de site et de contenu

Gérez plusieurs sites de boutiques à partir d'une instance.

Partagez des rôles utilisateurs et des autorisations communes entre les sites.

Créez du contenu et planifiez sa publication avec des dates d'expiration définies pour mieux gérer les remises et ventes saisonnières.

Comparez et restaurez les versions précédentes des pages et des pièces jointes.

Prévisualisez le contenu sur différents appareils pour des expériences cohérentes et omnicanales.

Ajoutez facilement des pages et des menus avec l'outil de navigation et de hiérarchie du site.

Gestion de catalogues

Vendez des produits, des services et des biens physiques ou digitaux.

Créez des produits simples et groupés avec des variantes telles que la couleur ou la taille.

Ajoutez des fiches techniques, des guides d'utilisation et des articles téléchargeables au niveau des pages produits.

Activez les aperçus pour les produits digitaux.

Offrez une personnalisation telle que la gravure ou la broderie.

Enrichissez les informations produits et optimisez les métadonnées pour les moteurs de recherche.

Attribuez des produits à plusieurs catégories.

Gérez votre inventaire de manière optimale, y compris les stocks faibles ou les articles en rupture de stock, ainsi que l'affichage des messages d'information en cas de rupture de stock.

Définissez des quantités minimales, maximales et multiples pour chaque produit.

Génération automatique de UGS pour chaque variante de produit.

Créez des modèles pour les options de produit pouvant être réutilisés dans les différentes catégories.

Navigation dans les catalogues et produits

Créez des pages en faisant glisser-déposer des applications prêtes à l'emploi, telles que l'affichage détaillé des produits, le panier d'achat, la barre de recherche, etc.

Offrez une recherche et un filtrage à facettes pour une navigation et une découverte plus efficaces des produits.

Affichez les familles de produits et les produits associés.

Offrez à vos aux clients la possibilité d'acheter un nombre multiple de produits et de recevoir des remises. Affichez le total avec la remise appliquée sur la page du produit.

Offrez des informations supplémentaires telles que des informations détaillées sur les remises, les spécificités produits, les guides ou brochures associés.

Offre des aperçus produits pour les produits virtuels, tel que le téléchargement d'un fichier PDF.

Contrôlez les produits que différents acheteurs peuvent acheter grâce à la segmentation et les vues de catalogue personnalisées.

Remplacez les prix par défaut par des listes de prix, des tarifs promotionnels et des remises.

Planifiez les dates de publication et d'expiration des listes de prix, des promotions et des remises.

Offrez aux utilisateurs les moyens de comparer des produits lorsqu'ils parcourent le catalogue. La page de comparaison de produits contient des informations détaillées sur les produits, telles que les dimensions et le prix.

Permettez aux clients de sauvegarder des produits sur des listes de souhaits pour faciliter leur consultation.

Validation de commande

Afficher les informations de commande telles que la date, le mode de paiement, le prix total et les informations du compte client.

Supprimer un ou plusieurs articles du panier.

Demandez les informations client nécessaires telles que le nom et l'adresse de livraison, et affichez un message d'erreur lorsque les informations sont incorrectes.

Affichez le récapitulatif de la commande avec le total de la commande, la photo des produits, le montant des produits, le coût total et le mode de paiement.

Autorisez les équipes du service client à ajouter des notes privées aux commandes.

Personnalisez le message de confirmation de commande une fois l'achat effectué.

Prix et remises

Créez des segments d'utilisateurs ainsi que des listes de prix, des remises ou des promotions pour chaque segment.

Appliquez la tarification sur contrat aux clients individuels ou aux comptes entreprise avec des listes de prix.

Ajoutez des remises en pourcentage ou en montants fixes.

Déclenchez des remises en fonction du montant total du panier, des produits connexes ou des achats antérieurs.

Limitez les remises ou les promotions en fonction du nombre d'utilisateurs pouvant les réclamer ou du nombre de fois qu'un utilisateur unique peut les réclamer.

Générer des codes de coupon personnalisés.

Gestion des paiements et des taxes

Définissez manuellement les taux de change ou synchronisez-vous avec un service externe.

Intégrez votre site nativement avec la Banque Centrale Européenne pour appliquer automatiquement toute modification du taux de change.

Gérez les unités de mesure pour les boutiques mondiales.

Définissez le taux de taxe, selon un taux fixe ou selon l'adresse.

Prise en charge de plusieurs catégories de taxes pour les produits.

Livraison

Indiquez les méthodes d'expédition, les transporteurs et les entrepôts.

Ajoutez les informations d'expédition ainsi que les numéros de suivi.

Prise en charge de plusieurs entrepôts.

Affichez l'inventaire en fonction de l'entrepôt le plus proche du client ou en fonction d'autres règles personnalisées.

Gérez l'inventaire dans Liferay Commerce ou en vous connectant à un système externe.

Affichez la date d'expédition prévue pour vos clients.

Offrez un envoi à taux variable ou fixe.

Gestion des commandes

Offrez aux clients un tableau de bord simple pour suivre les commandes en cours, en attente ou terminées avec des fonctionnalités complètes de recherche et de filtrage.

Offrez aux acheteurs professionnels les moyens de visualiser toutes les commandes sur leur compte.

Affichez les informations importantes de chaque commande, telles que la date, le mode de paiement et le statut d'expédition.

Intégrez des workflows et processus d'approbation.

Récupérez les statuts des commandes externes en intégrant des systèmes de gestion de commandes tiers, puis offrez une vue consolidée à vos clients pour une expérience client transparente.

Offrez à vos clients les moyens de mieux gérer leurs stocks grâce à des prévisions de commandes automatiques basées sur des données historiques. 1

1 La souscription de Commerce Insights est requise

Self-Service

Offrez à vos clients les moyens de gérer leurs propres comptes, y compris la gestion des utilisateurs et les workflows d'achat.

Permettez aux clients ou aux équipes commerciales d'ajouter et de mettre à jour les informations de compte, telles que les informations de contact et les adresses de livraison.

Ajoutez, recherchez et filtrez les membres de chaque compte.

Pour les utilisateurs individuels, les responsables de compte peuvent également ajouter des noms, des préférences de langue, des numéros d’identification utilisateur, des anniversaires, des fonctions et des mots de passe.

Définissez les exigences de complexité des mots de passe et permettez aux utilisateurs de réinitialiser les mots de passe lorsque nécessaire.

Sauvegardez différentes adresses de livraison afin qu'elles puissent être rapidement sélectionnées lors du paiement.

Sites internationaux

Définissez les pays, les langues et les devises de chaque site.

Prise en charge multi-devises sur le site.

Ajoutez facilement des traductions pour la plupart des contenus, y compris les informations produits et le contenu des pages web.

Détectez la localisation de l'utilisateur grâce à son adresse IP afin d'afficher automatiquement le site dans la langue appropriée.

Intégrations

Intégration avec d'autres systèmes métier via un ESB.

Intégration native avec FedEx, PayPal, Authorize.net et Worldpay.

Intégration simplifiée avec d'autres moyens de paiement ou services d'expédition via la personnalisation.

Actuellement disponible en version limitée.

Pour en savoir plus sur Liferay Commerce, planifiez une réunion avec l'un de nos experts.