Soluções seguras e eficientes para seus clientes, consultores e funcionários
Soluções usadas por bancos comerciais e de varejo, empresas de gestão patrimonial e cooperativas de crédito para viabilizar experiências personalizadas, oferecer autoatendimento eficiente e simplificar integração de tecnologia legada.
Crie novas fontes de receita, reduza riscos e garanta o sucesso das operações
Crie experiências seguras e em compliance com padrões internacionais
Conquiste a confiança e a fidelidade de seus clientes com uma segurança robusta que mantém os dados protegidos o tempo todo.
Gerenciamento de identidade
Implemente um gerenciamento de identidade robusto usando as soluções de autenticação multifatorial e single-sign-on (SSO), como SAML, OpenId Connect, Kerberos e várias outras.
Segurança cibernética
Proteja seus portais contra ameaças cibernéticas, como CSRF e Local File Inclusion, e vulnerabilidades, como Path Traversal e Content Sniffing.
Conformidade com certificações
Comprove seu compromisso com a segurança de dados através da conformidade com ISO, CSA e SOC2 e crie confiança entre clientes e parceiros graças a uma rigorosa inspeção.
Personalize o autoatendimento para maior comodidade e redução de custos
Ofereça ferramentas de autoatendimento para facilitar a vida de clientes, consultores e funcionários e reduzir o custo de atendimento para sua organização.
Autogerenciamento de tarefas
Permita que os usuários gerenciem por conta própria tarefas importantes, como abrir contas, transferir fundos, gerenciar pagamentos recorrentes ou solicitar empréstimos
Busca personalizada
Ofereça resultados e conteúdo de pesquisa personalizados e garanta acesso mais rápido às informações de suporte com bases de conhecimento e recursos de busca avançados
Recomendações personalizadas
Recomende produtos relevantes e apoie as iniciativas de cross-sell dos consultores usando segmentação de clientes, análises e testes multivariados
Experiência omnichannel
Promova experiências omnichannel atrativas distribuindo conteúdo a partir uma única fonte que conecta-se com os canais de preferência de seus clientes: apps, chatbots ou agências
Integre sistemas existentes para proporcionar uma experiência unificada
Conecte tecnologias e ferramentas legadas para administrar uma camada de experiência unificada entre canais físicos e digitais
Unificação dos pontos de contato
Administre todos os pontos de contato com o cliente em todos os canais para criar uma camada única de experiência
Flexibilidade da OpenAPI
Acelere o desenvolvimento e agilize o progresso usando a especificação OpenAPI para melhorar a colaboração, a produtividade e a segurança
Integração de sistemas
Unifique software de terceiros e sistemas legados a serviços web e de mensagens com o objetivo de aumentar a produtividade
Continuidade tecnológica
Aproveite ao máximo seus investimentos em tecnologia e continue utilizando preciosos dados e processos históricos
Simplifique processos com automação
Aumente a eficiência operacional, reduza erros manuais, libere recursos da equipe e melhore a experiência do cliente:
Automação de processos
Automatize e simplifique processos como faturamento e pagamentos, processamento de solicitações de empréstimo, gerenciamento de conta, compartilhamento de documentos e processamento de transações.
Onboarding eficiente
Agilize ações comuns de onboarding, como o envio de documentos relacionados ao KYC
Recomendações personalizadas
Ofereça recomendações de investimento personalizadas automatizando a análise de tendências de mercado, preferências do cliente e fatores de risco
Integração de dados
Integre dados de várias fontes para validar identidades, realizar verificações de antecedentes e gerar a documentação necessária
Detecção de fraude
Detecte e previna fraudes com algoritmos avançados que examinam, em tempo real, transações em busca de atividades suspeitas
Low Code
Aumente o time-to-market usando ferramentas low-code para lançar novas aplicações, simplificar fluxos de trabalho e criar novas páginas sem depender da ajuda de desenvolvedores
Liferay DXP + IBM Cloud for Financial Services™
Clientes do setor de serviços financeiros esperam ter excelentes experiências para realizar suas tarefas com mais rapidez, segurança e personalização. O Liferay DXP e a IBM Cloud for Financial Services foram desenvolvidos para atender às rigorosas demandas do setor em termos de segurança e compliance.