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Portales de clientes con Liferay DXP: capacidades y características de soporte
Proporcionar una experiencia unificada es la base de un excelente servicio al cliente. Sin embargo, hoy en día, muchas empresas todavía buscan ofrecer una experiencia unificada a sus clientes debido a que sus sistemas de servicio y soporte implementados no están conectados entre sí.
Debido a que son sistemas independientes, los clientes y empleados deben navegar por plataformas diferentes para encontrar respuestas a sus preguntas o, simplemente, para realizar ciertas tareas.
Descubre cómo la creación de un portal de clientes con Liferay puede ofrecer a tus clientes y empleados un portal único y coherente con tu imagen de marca para acceder al contenido, las herramientas y los recursos que necesitan.
Debido a que son sistemas independientes, los clientes y empleados deben navegar por plataformas diferentes para encontrar respuestas a sus preguntas o, simplemente, para realizar ciertas tareas.
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