How to Navigate Cloud-Based WCM and DXP Solutions   –
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Digitale Self-Services für die kanadische Rentenkasse BC Pension Corporation

Die Liferay-Plattform bietet uns eine moderne Portalumgebung, in der wir sowohl unsere Inhalte als auch unsere Self-Service-Anwendungen hosten können.
Tonie Calogero
Portal Administrator für die BC Pension Corporation

Die BC Pension Corporation ist einer der größten Anbieter professioneller Rentendienste in Kanada und betreut mit über 560.000 aktiven und pensionierten Mitgliedern und mehr als 1.100 Arbeitgebern jeden neunten Bürger von BC.

Nachdem der Support für das ursprünglich von BC Pension genutzte Portal auslief, machte sich die Organisation auf die Suche nach einer besseren, digitaleren Option. Die Entscheidung fiel schließlich auf Liferay. "Liferay stimmt mit unserer Unternehmensausrichtung der Digitalisierung und Erweiterung unserer Dienstleistungen überein", erklärte dazu Portaladministrator Tonie Calogero. Darüber hinaus "bot Liferay eine stabile, unterstützte Plattform mit einem starken Ökosystem, das uns die Umstellung unserer Anwendungen und Inhalte ermöglichte."

Die BC Pension Corporation nutzte Liferay, um eine Self-Service-Plattform aufzubauen, die als All-in-One-Tool für Mitglieder dient. Die Benutzer können über die Plattform auf Kontoinformationen und Selbstbedienungsoptionen zugreifen sowie wertvolle Tools und Ressourcen finden.

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Upgrade für bessere Nutzererfahrungen

Vor kurzem hat die BC Pension Corporation eine neue Herausforderung für ihre Plattform in Angriff genommen: ein Upgrade auf Liferay DXP von Liferay 6.2.

Liferay DXP bietet fortlaufende Unterstützung für die Plattform und erweiterte Relevanz, die eine noch bessere Benutzererfahrung durch Funktionen wie mehr Self-Service-Optionen bietet.

Lesen Sie weiter im PDF-Dokument, um zu erfahren, wie BC Pension das Upgrade erfolgreich durchführen konnte, um seinen Kunden einen einfachen und sicheren Zugang zu den richtigen Informationen zu bieten.

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