Whitepaper
Come trasformare il Customer Service e renderlo redditizio
Migliora la soddisfazione del cliente, riducendo il Cost-to-serve.
Il Customer Service rappresenta un costo per l'azienda, giusto? Ma cosa succederebbe se potessi trasformare il tuo Customer Service e renderlo profittevole?
Riducendo i costi e generando nuovi flussi di revenue con funzionalità self-service, i leader della Customer Experience sono in grado di trasformare il customer service in un canale primario di generazione di revenue.
In questo e-book, scoprirai come utilizzare il self-service per:
- Ridurre i costi del Customer Service
- Aumentare il volume e la velocità del supporto
- Aumentare le vendite
- Aumentare la soddisfazione degli addetti al Customer Service
- Aumentare il tasso di retention dei clienti
Get the Whitepaper
Resource Types
Whitepaper
Solutions
Customer Portal
More Resources
Product Info
Enterprise Subscription Benefits
Get the Product Information

Product Info
Enterprise Subscription Benefits
Get the Product Information
Built on Liferay Digital Experience Platform
© 2025 Liferay Inc. All Rights Reserved