Liferay Commerce

Indice delle funzionalità

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Gestione di siti e contenuti

Multi-store — Gestisci più negozi da un singolo account.

Cataloghi multi-site — Supporta modelli di commercio multi-site e multi-catalogo.

Permessi di accesso — Condividi i ruoli utente e le autorizzazioni comuni su tutti i siti.

Programma i contenuti — Prepara i contenuti e pianifica la pubblicazione con data di scadenza impostata per supportare sconti limitati e vendite stagionali.

Controllo delle versioni — Confronta e ripristina versioni precedenti di pagine e allegati del prodotto.

Visualizza i contenuti — Visualizza l'anteprima dei contenuti su tutti i dispositivi per garantire coerenza nelle esperienze omnicanale.

Menù — Aggiungi facilmente pagine e menù con lo strumento di navigazione e gerarchia.

Gestione del catalogo

Tipo di prodotto — Vendi prodotti fisici, prodotti in abbonamento, servizi e prodotti digitali.

Opzioni di prodotto — Crea prodotti semplici e raggruppati con varianti come dimensioni o colore.

Gruppi di prodotto consigliati — Ricevi suggerimenti automatici per nuovi prodotti raggruppati in base agli articoli che i clienti acquistano spesso insieme.

Allegati — Aggiungi alle pagine del prodotto, documenti scaricabili come schede tecniche, guide utente e articoli.

Anteprime e campioni — Consenti la visualizzazione di anteprime o campioni di prodotti digitali.

Exploded Product Views — Mappa prodotti singoli in elementi complessi mediante viste esplose.

Personalizzazione — Offri la personalizzazione dei prodotti come incisioni o ricami.

Arricchimento dei dati PIM — Arricchisci le informazioni sul prodotto e ottimizza con i metadati per i motori di ricerca.

Categorie di prodotto — Assegna un prodotto a più categorie.

Disponibilità di prodotto — Gestisci l'inventario con funzionalità per articoli su richiesta e per la definizione di comportamenti per situazioni di basso inventario, oltre a generare messaggi in caso di prodotti esauriti.

Quantità per ordine — Imposta quantità minime, massime e multiple per ciascun prodotto.

Generatore di SKU — Genera automaticamente i numeri SKU per ogni variante di ciascun prodotto.

Template di opzione — Crea modelli per opzioni di prodotto che possono essere riutilizzati in ogni categoria.

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Ricerca per catalogo e prodotti

Creatore di pagine — Creazione "drag-and-drop" di pagine con dozzine di applicazioni out of the box.

Elasticsearch — Ricerca e filtraggio dei prodotti più efficaci, basati su faccette. Ulteriori informazioni su Liferay Enterprise Search.

Suggerimenti di prodotti in base al contenuto — Consiglia automaticamente i prodotti correlati in base al contenuto del prodotto, come specifiche, descrizione e classificazione.

Suggerimenti di prodotti in base all’utente — Supporta il cross-selling suggerendo automaticamente i prodotti acquistati da altri clienti, in base al prodotto attualmente visualizzato da un cliente.

Suggerimenti di prodotti in base ad acquisti di clienti simili — Offri consigli più personalizzati mostrando ai clienti gli acquisti di altri clienti simili a loro.

Elenco dei prodotti — Presenta ai clienti le famiglie di prodotti e prodotti correlati.

Bulk pricing — Permette di fissare i prezzi in base al volume e alle regole di sconto. Visualizza il prezzo totale con lo sconto applicato sulla pagina del prodotto.

Pagine di prodotto arricchite con contenuti — Offri informazioni aggiuntive, come dati su sconti, caratteristiche del prodotto, guide e opuscoli correlati.

Prove dei prodotti — Offri anteprime di prodotti per prodotti virtuali, come download di prova o PDF.

Cataloghi specifici per il cliente — controlla quali prodotti possono acquistare diversi buyer con le viste del catalogo specifiche dell'account.

Prezzi personalizzati — Modifica i prezzi standard con listini prezzi, prezzi promozionali e sconti.

Pianificazione dei prezzi — Programma la pubblicazione e imposta le date di scadenza per listini prezzi, promozioni e sconti.

Confronto — Permetti il confronto di diversi prodotti mentre gli utenti navigano dal catalogo o dalle pagine dei prodotti. La pagina di confronto presenta informazioni dettagliate, come dimensioni e prezzo.

Lista dei desideri — Consenti la creazione di "liste dei desideri" da parte dei clienti che possono essere salvati e recuperati facilmente.

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Checkout

Pagina di checkout — Visualizza le informazioni sugli ordini, come le date, il metodo di pagamento, il prezzo totale e le informazioni sull'account del cliente.

Svuota il carrello — Rimuovi tutti gli articoli o singoli articoli dal carrello.

Convalida del carrello — Richiedi informazioni sui clienti come nome, indirizzo e data di spedizione. Visualizza un messaggio di errore se vengono inserite informazioni non valide.

Riepilogo dell’ordine — Visualizza un riepilogo dell'ordine con l'ordine totale, le immagini del prodotto, la quantità di prodotti, il costo totale e il metodo di pagamento.

Note — Permetti al team servizio clienti di includere note personali agli ordini.

Conferma — Personalizza il messaggio di conferma dell'ordine una volta effettuato.

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Prezzi e sconti

Gruppi di account — Crea gruppi di account e personalizza listini, sconti o promozioni per ogni gruppo.

Prezzi contrattuali — Applica i prezzi in base al contratto di ciascun cliente o ai clienti con listini prezzi specifici.

Sottoscrizioni — Supporto per prodotti basati su abbonamento con pagamenti ricorrenti.

Sconti — Applica sconti in percentuale o in quantità fissa.

Regole di sconto — Attiva gli sconti in base al carrello totale, ai prodotti correlati nello stesso ordine o allo storico ordini.

Limiti di sconto — Limita gli sconti o le promozioni in base al numero di utenti che possono richiederli o alle volte in cui un singolo utente può utilizzarli.

Coupon — Genera codici sconto personalizzati.

Gestione di pagamenti e tasse

Tassi di cambio — Definisci manualmente i tassi di cambio o incorpora i tassi di cambio tramite un servizio esterno.

Integrazione ECB — Integrazione con la Banca centrale europea per l'aggiornamento automatico dei tassi di cambio.

Unità di misura — Gestisci le unità di misura per i negozi globali.

Tipologie di tasse — Imposta i tipi di tasse per indirizzo postale o in base a una tariffa fissa.

Categorie di tasse — Supporto a più categorie di tasse per i prodotti.

Gestione delle spedizioni

Metodi di spedizione — Specifica metodi di spedizione, corrieri e magazzini.

Codici di tracciamento — Aggiungi dati utente e codici di tracciamento alle spedizioni.

Multi-magazzino — Supporto per più magazzini.

Regole di inventario — Estrai l'inventario in base alla vicinanza del magazzino al cliente o sulla base di regole personalizzate.

Gestione inventario — Gestisci l'inventario all'interno di Liferay Commerce o collegati a sistemi esterni. Scegli il motore da utilizzare per ogni tipo di prodotto.

Date di spedizione — Mostra al cliente la data di spedizione e la data di consegna stimata.

Tassa variabile o forfettaria — Offri spedizioni a prezzo fisso o variabile.

Gestione degli ordini

Pannello di controllo dell’ordine — Offri ai clienti una semplice dashboard per gli ordini aperti, in sospeso e completati con funzionalità complete di ricerca e filtro.

Notifiche via email — Informa i clienti via e-mail sui cambiamenti nei loro ordini attraverso modelli personalizzabili.

Ordini per account — Consenti ai buyer di visualizzare tutti gli ordini effettuati dal proprio account.

Informazioni sugli ordini — Visualizza informazioni importanti sugli ordini come la data, il metodo di pagamento e lo stato delle spedizioni.

Workflow per i buyer — Integra workflow e processi di approvazione per le aziende con una gerarchia di acquisto.

Integrazione OMS — Integra i sistemi di gestione degli ordini esterni (OMS); offri lo stato degli ordini esterni e condividilo con il cliente in modo consolidato e ottimizzato.

Previsione ordini — Offri previsioni di ordini automatiche basate sullo storico per aiutare i clienti a gestire il capitale e l'inventario.1

1Richiede una licenza di Liferay Commerce Insights

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Self Service

Gestione degli account — Autorizza i clienti a gestire autonomamente i propri account, inclusi la gestione degli utenti e i workflow.

Informazioni sugli account — Consenti ai clienti di aggiungere e aggiornare le informazioni sull'account dell'organizzazione, come informazioni di contatto e indirizzi di spedizione.

Gestione degli utenti —Aggiungi, cerca e filtra i membri di ciascun account.

Requisiti per le password — Definisci requisiti dettagliati per le password e consenti agli utenti di reimpostarle, se necessario.

Indirizzi — Salva più indirizzi di spedizione che possono essere facilmente selezionati al momento dell'acquisto.

Supporto vendite e assistenza

Ruoli di vendita e servizio — Consenti agli addetti di vendita e assistenza di aggiungere e modificare ordini, applicare promozioni e intraprendere altre azioni sugli account dei clienti.

Notifiche punteggi loyalty — Monitora lo stato di ogni account con notifiche intelligenti che rilevano cali nelle tendenze di acquisto, segnalando eventuali difficoltà.

Dashboard — Visualizza dashboard in tempo reale per ciascun account, inclusi KPI e informazioni specifiche sull'account, come previsioni degli ordini e storico acquisti.

Gestione della rete di vendita — Gestisci le molteplici relazioni con gli account e visualizza in base alla struttura della tua organizzazione.

Supporto per siti globali

Siti regionali — Definisci quali paesi, lingue e valute sono supportati per ciascun sito.

Multivaluta — Supporto per più valute nelle pagine web.

Localizzazioni — Aggiungi facilmente modifiche ai contenuti, incluse informazioni sui prodotti e contenuti del sito web.

Posizione degli utenti — Rileva la posizione dell'utente in base all'indirizzo IP e visualizza automaticamente il sito nella lingua corretta.

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Integrazioni

Headless commerce — Utilizza Liferay Commerce come piattaforma headless con un set di API REST che seguono lo standard OpenAPI.

Integration manager — Gli amministratori possono programmare e monitorare i connettori e le attività di integrazione dei dati di Liferay Commerce dalla loro istanza Liferay DXP.

Integrazione ESB — Integrati con altri sistemi aziendali tramite connettore Mulesoft o componente Talend.

Integrazioni di pagamento e spedizione — Integrazione immediata con FedEx, PayPal e Authorize.net. Aggiungi facilmente integrazioni con altri gateway di pagamento o fornitori di servizi di spedizione tramite personalizzazioni.

Connettori pre-costruiti

Salesforce

SAP ERP [COMING SOON]