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LIFERAY COMMERCE 关键功能

一个适用于整个客户旅程的商务平台

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LIFERAY COMMERCE关键功能
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轻松购买

为忙碌的客户提供轻松购买的体验,提供长期价值。

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现代化数字化体验管理

  • 与Liferay DXP完全集成,Gartner数字化体验平台魔力象限的领导者。
 
  • 一个灵活的、可扩展的平台,让您可以自定义和定制您的客户旅程的每一步
 
  • 从营销微型网站到分销商门户网站,构建并个性化所有内容。
 
  • 使用Liferay Commerce作为任何屏幕,设备或频道体验的Headless平台。
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简单,直观的体验

丰富的产品信息

  • 通过完全支持您目录中的博客、知识库和富媒体来增强产品内容。
 
  • 通过个性化的内容和产品推荐缩短从发现到购买的路径。
 
  • 强大的、情境化的搜索覆盖所有资产和产品,帮助买家准确地找到他们所需的东西。
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丰富的产品页面
查看Liferay Commerce实际操作

授权销售

通过授权销售建立客户关系消除渠道冲突。

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准确了解客户所查看的内容

  • 销售代表可以准确地查看每个客户在登录平台时看到的内容,从实时订单历史记录到他们的个性化内容和推荐。
 
  • 与您现有的CRM、自动化营销、ERP和其他客户系统进行集成,构建每个账户的完整视图。
 
  • 销售和服务团队能够代表客户采取操作,包括创建和修改订单。
 
  • 构建只有销售代表才能看到的销售支持库,并在统一位置为他们提供最新的信息。
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基于账户视图

知道何时采取行动防止客户流失

  • 当购买力意外下降时,智能提醒系统会通知销售代表,表明账户存在流失风险。
 
  • 特定账户控制面板追踪KPI、订单预测和其他洞察,为销售代表提供可用于保留账户的有价值信息。
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销售代表控制面板
为何优秀的B2B客户体验比以往任何时候都重要。

自定义B2B

管理任何规模的B2B商务,无论情况多复杂。

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即开即用满足B2B需求

  • 使用自定义账户角色,跨每个接触点反映组织层次结构。
 
  • 通过与购买工作流程相关的访问权限,帮助客户消除政策外花费。
 
  • 从基于订购产品到实体商品,为每种产品类型制定分层定价和合同定价。
 
  • 自定义目录,为不同企业的客户呈现合适的产品和价格。
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B2B Out of the Box

构建与您的业务共同发展

  • 多币种和多语言支持让您准备好进入任何市场。
 
  • 使用简单工具为每个国家/地区设置汇率、运费选项和税费。
 
  • 轻松为大多数内容添加本地化,包括产品信息和页面。
 
  • 即使在最复杂的商业模式中也可支持灵活的多站点、多目录。
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内容本地化
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了解Liferay怎样帮助您个性化客户旅程。

由Liferay支持

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